再高端的智能电视也难免会出现画质不清、播放卡顿等现象,那么,当三星H5500系列液晶电视出现图像显示不清晰、过于模糊、花屏等情况时,用户可通过是“图片测试”来进行故障排查,进而有效解决电视故障。
三星电视图片测试步骤:
1、使用三星遥控器,点击【项目】键
2、选择【支持】——【自诊断】
3、选择【图片测试】——系统提示“测试照片将立即显示”——点击【确定】
4、三星电视将显示内置的测试照片,以便用户检测图片是否存在同样的问题
5、(1)测试照片若无问题,则说明三星液晶电视自身并未出现故障,用户可对连接线路进行检测
(2)测试照片如果出现相同问题,用户可联系客服进行报修