在使用海尔电视的过程中，有用户提到碰到了电视自动开关机的问题。用户每次碰到类似情况，都会怀疑是否是电视硬件出现问题。其实不然，也有可能与平常的使用习惯与系统设置有关。

　　下面小编总结了四种有可能出现的情况并附上相应的解决办法。
 

　　1、电视若在屏保功能下，15分钟内无信号（CRT电视5分钟内无信号），会造成自动关机，重新连接信号就可以正常观看；
 

　　2、机器若设置了定时开/关机，在预定时间会自动进入待机状态或从待机状态开机，将电视定时开/关机设为关就可以正常观看；（注：定时开/关机在断电重启之后无记忆功能）
 

　　3、机器若有智能眼功能，开启此功能后，当电视机前没有人，约30分钟后电视会自动转到休眠状态，当人回到电视前时，电视会自动开机，将智能眼功能关掉就能正常观看。
 

　　4、机器若设置睡眠时间，关机前一分钟，屏幕会出现睡眠倒计时，直到关机，如果在此时间段没有按睡眠键修改或取消睡眠时间，机器会自动关机。 以上情况出现的自动开关机现象属于正常现象，请您放心使用。
 

　　若并非以上四种情况，请用户不要私自拆机测试，请拨打海尔官方维修电话。