大屏购物不止苟且 万亿市场还能多远?

家电联盟 杨心怡 2016-11-01 10:24

  对于电视购物,相信很多人都会非常熟悉,在前几年,电视购物很火爆,会有专属于电视购物的频道。之后,智能手机与电子商务的飞速发展,逐渐使电视购物的风头压了下来,受关注的程度大不如从前。


  直到现在,“互联网+电视”的势头渐渐发展火爆,智能电视现已成为客厅娱乐的中心,这其中最主要的原因在于,智能电视相比传统电视加入了非常丰富的内容,且具有更多的选择和更多的交互性。而随着智能电视内容方面的扩充,电视购物逐渐演变成大屏购物,进入更多用户的视线,同时也具有更广阔的市场。



  大屏购物潜力大 未来市场将达万亿


  说到大屏购物,这四个字有什么含义呢?具体的核心在于什么?


  大屏购物主要体现在大屏二字,大屏电视被定义为48寸及以上的电视产品。随着大屏智能电视的推出,这个市场被很多业内人士和企业认定为未来的趋势。根据中怡康的数据显示,刚刚过去的9月份,电视大屏的市场占有率已经达到了55%,也就是说电视行业有一半被大屏所占领。


  相对于传统电视来讲使属于被动的接受内容,且内容比较单一,缺少互动性,而智能电视恰恰相反,它给消费者带来更多的选择以及交互性,因此,现在智能电视已经成为客厅互联网最重要的入口,这对于大屏购物来说也是优势之一。


  根据中怡康推算数据显示,中国电视购物行业的发展与西方的发达国家相比仍存在很大的差距,2015年电视购物占社会消费品零售总额的比重,美国在0.3%,台湾是3%,韩国是3.4%,中国只有0.13%,这是非常小的,可以看出,台湾是中国的23倍,韩国是中国的26倍。


  在10月26日由丁科技主办的首届视频电商论坛会上,中怡康消费电子事业部高级研究经理贺祥辉指出,按照中怡康商务部提供的数据,2016年中国的电视购物预计可以达到460亿,如果说拿同属于亚洲的两个国家韩国和台湾来对比的话,我们畅想一下未来460亿乘以20倍是9200亿,基本上就是接近万亿的市场,也就是说我们中国的购物行业蕴含了近万亿的市场,也许中国未来的市场更大,因为毕竟中国的城市等级分得比较明显,不像台湾或者是韩国城市等级比较均匀一些。所以中国也许将来电视购物市场还会超过台湾和韩国,机会是无穷大的。


  成功路上多荆棘 大屏购物存挑战


  虽然说,大屏购物有很大的发展前景,但是,大屏购物在未来的发展道路上仍然存在很多瓶颈。


  首先是年龄的瓶颈。既然,大屏购物是基于智能电视之上的一种购物方式,那么在我们看来,一定吸引的是年轻消费者,这其中的范围在25-35岁左右,但这也只是我们自认为的一种想法。酷开公司副总裁封保成在接受家电联盟记者采访时指出,现阶段的智能电视购物成交人群停留在35-63岁,是处于中老年人的一个年龄层,并且女性占了60%,客单价是600元-1000元左右。因此,如何吸引25-35岁的年轻人去进行大屏购物,还需要时间去进行突破。


  其次是时间和地域问题。其实,时间是非常重要的一个概念,在什么时间推送什么商品是很重要的,毕竟在一天之内,不同的时间段会使用不同的商品,因此,在不同的时间段内推送用户尽可能需要的商品,成功率也会更高。在一个是地域,要知道,中国是分南方和北方的,由于地域的差异,那么天气会大不相同,拿冬天作比较,北方的冬天会很干,而且温度会非常低,而南方的冬天比北方会相对温暖一些,同时会比较湿润,所以需要进行地域的划分,同时也需要“对症下药”。


  再者是服务方面的问题。这其中主要是售后方面的问题,要知道,大屏购物的过程中只能通过遥控器进行操作,那么就无法像电商网站一样可以任意点击申请各种服务,所以如何保证用户通过智能电视购买商品之后能够得到相应的售后服务也是大屏购物的瓶颈之一。


  最后是内容问题。其实,大屏购物与电视购物相比还是有很大区别的,电视购物是需要有人来介绍商品,为观众展现商品的魅力,从而使观众产生购买的欲望。而大屏购物是可以省去这一点的,展现商品魅力的方式可以无限放大,无线创新,可以有各种各样的方式,这就需要企业方来实行创新,这样才能吸引用户来关注大屏购物。


  此外,智能电视里会有上千甚至上万的电视、电影片源,因此,这些内容可以作为大屏购物很好的切入点,可以将节目里的明星同款商品作为大屏购物的商品,但这需要很好的方式去进行切入,否则会让用户产生反感,所以说这个度也需要把握好。


  大屏购物未来的机遇在哪里?


  以上笔者分析了大屏购物的优势、趋势以及瓶颈,其实,大屏购物在未来普及的道路上还是有很多机遇的。


  第一,内容。现如今,所有的电视厂商包括传统电视厂商以及互联网电视厂商都非常注重智能电视的内容,因为智能电视必须具备强大的内容才能够吸引更多的消费者。据了解,近几年,智能电视内容方面的更新量都会达到3000万左右。不论是哪一家企业都在和视频网站进行战略合作,目的就是为了丰富电视的内容资源,而有了这些资源就能够扩充品牌的消费群体,所以说,智能电视的内容具备很大的前景道路,而如何在内容方面进行不断的创新,这不仅是智能电视未来的机遇,同时也是大屏购物未来的机遇之一。


  第二,创意与创新。当今的大屏购物企业为了吸引用户,都会很用心的为各种商品拍摄并制作简短的广告视频,为用户带来更好的视觉冲击,这是非常直观的一种宣传方式,但视频的内容就需要不断的改良和创意,这样消费者才不会产生疲劳。除此之外,未来的大屏购物,对于商品的全是不能够仅停留在视频方面,久而久之,也会让消费者更加的乏味。因此,如何巧妙的变换宣传方式将会是大屏购物未来的第二个机遇。


  第三,服务。说到大屏购物的服务问题,这其中包含了物流、快递和售后。为什么韩国、台湾在电视购物的零售总额比重可以达到3%以上,主要是因为这两个地区的面积非常小,区域划分不是特别细致,可以做到当日送达。而中国是世界上第三大的国家,同时地域划分非常细致,所以在物流和快递方面就会收到很大的影响。此外,商品的售后更加重要,因为大屏购物是现阶段比较特殊的购物方式,至今还没有像电商网站一样发展完善,所以在售后服务方面会具有很大的问题。但这也是大屏购物未来的机遇之一,只要能够得到解决,那么大屏购物将会更加有保障。


  其实,在近几年,中国在各种方面的发展都非常的迅速,并不亚于其他的发达国家,只是在普及上会有一些差距,但这些都不是问题,俗话说“办法都是人想出来的”,既然已经知道了问题在哪,那么就一定会有解决的办法。大屏购物现在才刚刚起步,在真正普及之前肯定会经过一段时间的发展,但如今科技的发展速度已经足够让很多人惊讶,那么大屏购物未来的万亿市场也一定指日可待。


  国广东方电商事业部总经理刘强在接受记者采访时强调,中国的电视购物从2006年开始,历经了多年的发展,才从一年几十亿、上百亿到现在三四百亿,电视购物还要走很长的路。大屏端的智能电视购物2016年我定义是元年,因为我们从2014年开始布局大屏购物,2015年在不断尝试和摸索,但在今年大家方向基本都正确了,路也都越走越宽,预计未来有广阔的发展空间。


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