导读：2016年，家电市场网购渗透率已达19.95%，其中，京东、天猫、苏宁易购三巨头占据了绝大部分市场，家电网购市场渠道格局稳定。

　　近日，赛迪研究院、中国电子报社联合发布了《2016中国家电网购分析报告》。报告显示，2016年，我国B2C家电网购市场（含移动终端）规模达到3846亿元，同比增长27.9%。不考虑移动终端产品，纯家庭用电子电器产品的线上市场规模为1796亿元，增幅高达35.3%，家电业以高于同期整体实物商品9.7个百分点、“用类”实物商品6.5个百分点的增长速度领跑网购市场。2016年，家电市场网购渗透率已达19.95%，其中，京东、天猫、苏宁易购三巨头占据了绝大部分市场，家电网购市场渠道格局稳定。

线上市场成主力

　　近年来，家电市场一直是线上线下“冰火两重天”。2016年家电线下市场依旧惨淡，线上市场一枝独秀，成为家电市场增长的主要动力。

　　从规模看，2016年我国B2C家电网购市场再创新高。《报告》显示，传统四大家电网购零售额达1161亿元，同比增幅34.9%，其中，平板电视494亿元、空调296亿元、冰箱196亿元、洗衣机175亿元；包括厨房电器、两净产品、生活小家电等在内的其他家电产品网上零售额达635亿元，同比增长36.6%；手机等移动终端产品网上零售额达2050亿元，同比增长22%。

　　从各家电品类看，不同品类网购渗透率各不相同。《报告》指出，电视机网购渗透率较高，2016年，线上电视机零售额占电视机整体零售额32.1%；空调经过2016年的热销，线上零售额渗透率已经接近25%；冰洗产品较低，线上零售额占整体零售额比例在19%左右。

　　《报告》也指出，经过多年的高速增长，2016年家电网购市场增幅趋缓，但仍高于整体实物商品网络零售交易额增长水平。

电商是用户首选

　　当前家电零售渠道可细分为全国性家电连锁、大型商超、区域家电连锁、百货商店、乡镇家电专卖店、企业直营店和新兴的线上电商渠道。2016年，电商凭近20%的渗透率超过传统销售渠道，跃升成为家电零售第一渠道。

《报告》显示，2016年，线上家电（不含移动终端）网络零售额整体增幅为35.3%。根据中华全国商业信息中心的统计，全国百家重点大型零售企业零售额已连续5年下降，2016年全年同比降幅为0.5%，家电类2016年零售情况止跌回升，但同比增幅仅为0.5%。《报告》指出，2016年，网购市场是带动家电零售业增长的主力。

　　2016年，家电网购市场各电商平台竞争依旧激烈，但竞争格局已经稳定。《报告》显示，2016年，京东、天猫的家电零售额超过昔日老大苏宁、国美线上线下家电业务之和。

　　从份额看，2016年，国美在线在家电网购市场的占比已经降到0.5%以下，家电网购市场只剩下京东、天猫、苏宁易购三巨头。其中，京东以62%的份额稳占六成江山，天猫以26%的份额位居第二，苏宁易购位列第三，占10.5%，其他份额被小米、乐视等垂直电商和国美在线、亚马逊等平台瓜分。

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