家电生产企业不应该将老年消费人群遗忘

生命时报 邓为民 2017-04-28 10:32

  导读:科技越来越发达,老年人却越来越迷茫,面对功能多言的家电,看不懂,也不会用,家电生产企业不应该将老年消费人群遗忘。


  大尺寸液晶电视摆在面前,却不知如何用遥控器切换平台;新款微波炉十多个按键,却连热碗剩饭都要提心吊胆……如今,家电纷纷标榜“智能化”,但操作复杂、功能繁多的高科技产品,让许多老人感叹无法操作,市场上真正贴近老人需求的“适老化”家电难觅踪迹。



  家用电器智能化是市场发展的主流,消费市场仍年轻化,而社会快速进入老龄化,老年人口的占比越来越大,消费理念也在逐步更新,他们也渴望使用经济实惠、方便简洁的各种新型家电产品。


  笔者认为,生产企业不应该将老年消费人群遗忘。其实,老年人不是不能接受智能家电产品,他们欢迎的是“适老化”智能家电。一方面,当下智能家电功能多样,使得老年人操作起来困难。另一方面,为老年群体开发设计的智能家电几乎为零。老年人的身体机能逐步退化,他们需要一些智能化的家电辅助生活,解决一些生活障碍。


  在笔者看来,企业应开发制造适合老年人的智能家电,比如推出各种智能家电的简化版,功能少但使用方便,或者为老人设计语音提示、定时提醒、声音控制等多种服务功能,让老年人的晚年生活也能更加智能化。


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