导读：腾讯的成长守护平台是专门为家长打造的一个守护孩子上网健康的平台，最近有些小伙伴在关于腾讯游戏实名认证的过程中遇到了一些问题，想要进行账号的申诉，那么怎么操作呢？

　　申诉方法介绍：

　　1、据小编所知目前成长守护平台没有直接提交申诉的功能。

　　2、但是用户可以拨打守护热线帮你解决，客服会帮你进行核实处理。

　　ps：守护热线：0755-86013799

　　如何预防孩子网络沉迷：

　　保持与孩子沟通对话的同时，应尽早通过线下线上的方式了解孩子网络生活，引导和帮助孩子认知网络世界，预防孩子网络沉迷。过程中发现孩子沉迷网络或者网络游戏，建议您采用与孩子沟通的方法，通过陪伴和其他兴趣爱好的培养，逐步改善孩子的沉迷。