电视连不上网怎么办?四大故障快速排除

ZNDS智能电视网 ZNDS 2017-08-14 18:11

  看电视的时候突然断网,真是最糟心的一件事,尤其是在吃饭的时候,放下饭碗折腾电视,折腾半天电视也没好,吃饭的心情都没了。别急,小编今天用心整理了电视连不上网的几种情况,帮助您快速判断原因并进行处理,让您舒舒服服看电视。



  播放视频时出现卡顿


  一般来说,播放视频卡顿主要是因为网速不好,如果是晚上黄金时间看电视,或者家里好几台电视同时打开,恰好网络带宽不够大,那么更容易出现这个情况。


  如果遇到视频播放卡顿,首先试试切换视频清晰度,比如从超清切换到标清,一般就能解决卡顿的问题。


  如果切换清晰度也没用的话,可以尝试用其他软件播放,有时候视频的流畅度也跟播放软件有关,应用软件优化得不理想也会出现卡顿问题。


  搜索不到网络


  如果出现电视无法搜索到网络的情况,首先需要判断其他设备是否可以上网,如果其他设备可以上网,可以尝试重启路由器,重启电视机。


  搜索不到无线卡


  这时候就要对电视本身进行设置了,进入设置-网络设置-无线网络设置,重新连接无线网络,然后关机重启。


  如果没有作用,可以尝试进行恢复出厂设置,不过恢复出厂设置以后,电视里已经下载好的软件也会消失,用户可以通过当贝市场重新下载并安装。


  IP地址显示“检测失败”或者“0.0.0.0”


  首先,判断是有线网络还是无线网络。


  如果是有线网络,并且接入的网线正确,则需要确认路由器是否正常;


  如果是无线网络,那么需要确认是否连接上路由器,并测试下其他设备能否联网。


  由于网络线路原因造成的无法上网,则需要致电网络客服报修了。


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