导读:不少用户反映,家里的电视机明明网络连接成功,可还是会在使用某些电视软件时被提示网络不通,这到底是怎么一回事呢?为了解决广大用户的这一困扰,下面小编将详细教给大家几种测试方法。
如果确认家中的网络是通的,但是个别应用提示网络异常,其它网络应用正常,可通过如下方法可以尝试解决:
第一步:先检查路由器连接Internet网是否成功。
选择【网络设置】进入网络测试,查看测试结果,如图显示:IP、默认网关、DNS、Internet检查都是连接正常,那么说明网络畅通。
第二步:电视进行DNS优化
进入电视主页,找到系统标签栏,打开电视管家里的网络信息,然后选择DNS设置。如果找不到电视/盒子的DNS设置,最简单的方法就是打开当贝市场,找到【管理】【DNS优选】。
在DNS优化里选择您家使用的网络运营商,电视实际状态所在省份进行选择,然后点击确认,等到电视界面弹出“DNS已设置为XX.XX.XX.XX”时,再试一下出问题的网络应用是否已恢复正常。
如果上述方法无法使出现问题的应用恢复,则务必记得点一下DNS优化里的【恢复默认】试试。正在看这篇教程的你遇到过上述问题,那么不妨跟着咸蛋一起动手自己试一下~
这个方法除了长虹电视适用之外,其他智能电视/电视盒子也可以通用,如果你还没遇到这个问题也可以收藏一下,避免不时之需~