智能电视如何重新进入良性轨道?创维:重新定义客厅智能

众视AsiaOTT 众视AsiaOTT 2019-05-16 11:01

  导读:如何让智能电视重新进入一个良性的轨道?王志国表示,要利用智能进行一场破局之战。


  5月15日,由未来电视有限公司主办的“炫彩大屏、智慧之美”智能电视峰会在天津开幕,会上,深圳创维RGB电子有限公司董事长王志国出席会议并带来主题演讲。


  王志国表示,智能大屏行业正面临巨大的危机,智能电视如何在低价冲击下实现破局?如何重新进入良性轨道?在整个过程中,智能大屏行业会出现许多远大的想法和概念,需要从业者们关注如何利用概念,利用智能化实现破局之战。



  手机解决“时间维度”,而创维“公共屏幕”抓住“空间维度”机会


  随着手机、平板电脑等互联网终端设备越来越发达,在获取资讯和内容方面,智能电视失去了其原本的定位。如果电视只是作为获取内容的终端,面临的危机显而易见。


  王志国强调,一定要重新认知智能电视的定位。在这个世界上有两个维度非常重要,一个是时间维度,一个是空间维度,手机解决的根本问题,是让人随时都能实现上网,其解决的是在时间维度上,人与互联网的连接能力。


  但在今天场景化的空间基础下,却不能使用户在任何时候、任何空间都可以很便捷的访问互联网,这就给行业带来了机会。


  谁去赋能空间?一种空间场景下更便捷的联网能力,人人在这个空间下都可以便捷的使用它连接互联网世界,获取内容与咨询等多维度服务,这就是创维定义的“公共屏幕”。


  王志国提出,电视大屏跟私人行为没有关系,故而不需要密码保护,在任何时间都可以用最便捷的方式获得互联网的内容,获得互联网服务,甚至控制空间下的一切,这就是对“智能屏”的定义。


  在这样的定义基础下,所有围绕空间赋能的方向,都能在空间基础下寻找到“屏”的价值。


  自主研发“变色龙芯片”,未来将进一步开放给行业


  要实现空间下的屏幕价值。其中最为关键的核心,就是智能芯片。创维在2017年定制了该芯片,核心是解决算力问题。有足够多的算力才能进一步支持算法,在算力基础上,赋能三个全新算法。这让新研发的芯片与电视结合,做到能够抛弃手机和平板电脑,选择用大屏看电视,芯片称为“变色龙芯片”,植入三类算法:


  第一类是图像识别算法,对视频图像里的原数据识别。


  第二类是画质改善算法,4K提升了清晰度,让消费者有更好的体验,但是没有4K内容的支撑,就无法做到这点。此时完全可以用变色龙芯片,把图像进一步美化,让用户真正在感受上获得提升。


  第三类是语音处理算法。


  创维RGB在芯片硬件上对算力提出根本要求,算法自主设计,这是创维所独有的优势,王志国同时在现场表示,未来创维将愿意把这一些独创的技术开放出来。


  面向“以人为本”的场景化机会,创维电视终端的五大革新


  基于这样的芯片,创维会将这部分优势运用在更多音视频场景中,通过终端的革新实现产业链的变革,主要将基于以下五个方面:


  1、智能图像识别。其中用户最关心的是速度,某个明星或者产品被人的肉眼发现之后,往往是稍纵即逝,通过语音搜索相关信息,把5秒缓存中的各个场景中的信息都记录下来,然后排列提供给用户,再与互联网进行关联,就足以提升用户对内容操作边界深度地拓展。


  2、图像增强。4K视频强调清晰度、对比度和色调,旧的4K图像其实并没有特别重视这三点。这需要服务提供方更进一步遵从4K内容规范,才能使制作图像和终端完美匹配在一起,达到最好的效果。


  那么如果图像的显示与标准有误差怎么办?过去的图像并没有完全的增强体验怎么办?变色龙芯片可以针对图像进行图像增强调整。


  消费者通过图像增强的大屏幕电视看完之后,再也不会用手机和平板看老片子,这个过程中的体验是不可逆的,这就形成了消费升级。


  3、智能语音变革。过去的语音识别是能识别就好,最后让智能语音成为了营销概念。现在要求识别的话语可以提前预知,让电视能够针对场景、环境具有一定的识别度。所以,如今开发人工智能产品不再遵循营销角度,一定是站在消费者体验角度开发AI。开发语音的团队要从消费者出发,就必须坚持把摇控器全部扔掉,如果中间某一个环节还要找摇控器,就会不好的体验,另外,在任何场景下必须让识别率达到90%,90%的识别率是消费者依赖语音最关键的百分比。


  在这两点条件基础下,创维开发了几个产品:


  首先是全时AI,不依赖摇控器开关机,用户不用再花15秒,等电视打开再找内容。在整个过程中,电视需要时刻待机,随时唤醒,任何时候说一句话都能给你反应。在播放音频的时候屏幕不会打开,看视频的时候屏幕自动打开,整个过程无缝衔接。


  其次,要求人工智能语音互动的收音幅度足够广,识别准确率高、抗噪强,都是关键。最后,如何让人工智能的命中率达到用户满意度也是最关键的环节,也是人工智能电视的关键,如果用户在问询中有很多问题解决不了,用户体验也无法得到满足。


  4、设备智能互联。实现场景里所有设备的控制。不仅仅是通过语音控制一盏灯。创维在电视机上有个虚拟体验区,把家庭场景里的若干空间进行分类,将卧室、厨房、客厅等不同场景区分。


  通过不同场景的设备,解决照明问题,光线颜色问题(氛围营造),温度问题,空气质量问题等等,实现全屋智能。通过智能化引导消费者,购买不同的设备满足空间智能化能力,让消费者有一个直观的感受,这也是消费升级的体现。


  除了电视,现在包括冰箱、油烟机等设备都有屏幕,每家厂商提供服务的服务商都不一样。目前创维的后台,不同设备的各个屏幕之间可以实现无缝传递,在客厅里可以指挥将当前影片传送到厨房烟机大屏继续播放,也可以操控室内各个音箱播放相同的声音。


  5、酷开内容智能。智能电视需要引入非常多的视频内容,语音交互只是解决了根本性的问题,用语音方式把需求进行实现。但如果用户需要的内容都没有怎么办?酷开提供协同过滤内容,不需要知道内容本身,发现“A和B”与平时看的内容差不多,作为相似群体,基于内容推荐,通过标签学习,将它们推送给用户。


  通过整个智能推荐整体模型,实现了整体推荐的能力,在这样一个推荐过程中,最需要做的是让消费者对内容形成依赖性,但是现在消费者对于碎片化内容的依赖性,如何在沉浸式的电视上得以解决?这是需要思考的。


  通过核心智能算法的推进,现在创维的智能算法实施从3.5小时的电视使用时间上升为5.5小时,让用户看更有意义的内容。当智能推荐内容实现以后,消费者未来长时间沉浸式的体验对此会有一个更新的认知。


  在整个智能电视产业升级的过程中,王志国希望通过对产品力的挖掘提升消费者的体验,用场景痛点的解决代替传统做法中对于功能的宣贯,重新激发消费者回归电视,选择清晰度更高、更智能的新型电视,给生活带来更高的便捷性,这是产业未来发展的方向。


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