可能是hdmi线版本太低，可更换hdmi线后再进行尝试；switch或电视音量过低甚至关闭，用户可检查switch及电视的音量情况；接触不良，将电视电源完全切换后再重启，初始化后一般就可恢复音量。

　　1、hdmi线版本与switch及电视不匹配将影响声音输出，用户可尝试多更换不同版本的hdmi线。

　　2、switch或电视音量被关闭，建议用户检查设备音量设置并调大音量。

　　3、尝试初始化hdmi线设置，将电视电源插头彻底拔下断电后再重新开机，hdmi模块只有完全切断电源再开启才会重新初始化。

　　4、将switch主机模式分辨率调整为1080p。

　　步骤：打开switch，主页点击进入系统设置-电视模式-电视分辨率，选择1080p。