天猫精灵方糖连不上网

ZNDS资讯 XC 2020-09-17 15:31

  演示机型信息:
  品牌型号:天猫精灵IN糖

  可能是天猫精灵的定位权限没有打开,没有显示正确的无线网络名称,打开定位权限后即可成功连接;手机连接的可能是5G无线网络,天猫精灵不支持;可能是路由器故障或密码输入错误,建议对无线网进行检修。



  天猫精灵方糖连不上网可能有以下几点原因:


  一、天猫精灵APP的定位权限没有打开,没有显示正确的无线网络名称,打开定位权限后即可成功连接;或者可以同时长按【音量+】和【音量-】键,恢复出厂值设置,重新连接即可。



  二、手机连接的是5G WiFi路由器,天猫精灵不支持5G无线网络;



  三、可能是无线路由器故障或账号密码错误,建议联系售后人员对网络进行检修。


  该答案适用于绝大多数天猫精灵智能音箱产品。


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