品牌型号:乐视TVF55
系统版本:安卓6.0
可能是网络运营商问题,建议连接其它设备,例如电脑,看是否可以正常使用,如其他设备无法联网建议联系运营商解决;可能是系统故障,建议重启电视或者升级系统试试;如果以上都不可行,可能是电视硬件问题,建议联系乐视售后。
电视有线连接不上的一般处理方法:
第1步:尝试连接其他设备比如电脑或笔记本,看是否可以正常使用;
第2步:如其他设备无法联网,可能是网络运营商问题或者连接网络信息填写错误,建议您联系网络运营商进行解决;
第3步:若其他设备可以正常使用,您可以看下网口指示灯,依据指示灯判断问题进行解决;
第4步:如上述方式均无法解决您的问题,建议您联系乐视售后处理。
该答案适用于乐视绝大多数智能电视产品。