网络正常但电视看不了

ZNDS资讯 XD 2020-09-19 09:46

  演示机型信息:
  品牌型号:小米电视5
  系统版本:MIUI TV1.3

  可能是电视机的网络速度太慢,建议重新连接网络试试;可能是电视机与路由器的距离太远,导致wifi信号不稳定,一般将路由器移近电视机即可解决问题;可能是电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视来解决。



  网络正常但电视看不了的一般原因和解决方法(以小米电视5为例,此答案适用于小米、华为、长虹、索尼、创维等大部分品牌的电视机型):


  1.电视机系统问题导致网络异常,可以重启一下电视机来解决,必要时可以进入系统设置界面,将电视机的系统还原为出厂设置状态或升级到最新版本来解决。


  2.电视机的网络设置有问题导致的;可以进入网络设置界面,重新设置连接家里的WiFi信号试试。


  3.路由器设置有问题或者路由器故障导致的,可以重启一下路由器来解决;或者将路由器恢复出厂设置,重新设置各项网络参数来解决;如果是路由器硬件故障,则需要联系售后进行检修或者更换路由器使用才能解决。


  4.网络服务提供商的网络线路、服务器是否出现中断、故障导致路由器也无法连接网络,这种情况下电视机也必然断网,需要联系网络服务提供商先解决网络传输问题。


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