品牌型号:小米电视5 Pro
系统版本:MIUI TV 1.3
节目源的问题,尝试切换到其他节目频道进行观看;电视信号源输入的问题,请检查电视机连接线路是否出现松动或者连接线质量问题导致出现竖线;如果竖线出现在固定位置上,可能电视机硬件出现问题,建议找维修人员上门检修。
小米电视常见故障检修(以小米电视5为例,该答案适用于小米大部分电视型号):
一、电视突然黑屏且无法启动
如果在家中观看电视时突然黑屏且无法再次启动,可以先观察电视机的电源指示灯情况。如果电源指示灯没有亮,则表示电视是由于电源连接问题导致突然断电黑屏。此时可以看一看家中店里情况,电源插头是否松动,电源线是否发生故障。
如果此时电视的电源指示灯仍亮,则表示电视黑屏是由于硬件故障引起的。包括主板电路、屏幕排线、屏幕故障、其他零件故障在内的多重部位均有产生故障的可能性。
举例来说,电容故障是其中一类较常见的故障类型,在打开电视后盖后如果发现电容部分凸起,则表示这一部分出现问题。只需要更换电容后,电视便可以继续使用。如果对电视内部构造不了解,用户可以联系售后维修人员进行检测或日常维护。
二、智能电视死机、卡顿
对于智能电视来说,长时间使用后往往会产生死机、卡顿的现象。智能电视的系统普遍采用Android系统,可通过一些方法减轻或解决死机、卡顿的现象。
造成电视死机、卡顿的云因较多,例如电视厂商系统优化不佳、电视常驻后台造成内存变小,长期使用下垃圾过多。当发现电视卡顿时,用户可多清理内存,杀掉一些无用或偷跑的内存,以提升系统内存。
平时在安装软件后可多检查是否有参与APK安装包残留在电视系统内,这是因为一些软件在自动升级后会将安装包残留在系统内,需要及时清理。