乐融超级电视整机保修1年，主要零部件保修3年。主要零部件明细包括显示屏、背光组件、逻辑组件、高频协调器。因客户未按照产品使用说明要求进行的安装、使用、维护、保管、运输等或客户自身原因导致的产品故障不享受三包服务。

　　不属于免费维修的范围：

　　1) 错误或不适当使用、维护或保管导致的故障或损坏，如：不当搬运、非按产品合理预期用途使用、不当插拔外接设备、跌落或不当外力挤压、接触或暴露于不适当温度、溶剂、酸碱、水浸或潮湿环境等导致的产品或部件（如外壳、主板、接口等）碎裂、锈蚀、损坏等；

　　2) 由非乐融授权机构或人员安装、修理、更改、添加或拆卸造成的故障或损坏；

　　3) 产品或部件的原有识别信息被修改、变更或除去；

　　4) 使用非官方认可的暴力破解、系统root等方式所造成的故障或损坏；

　　5) 因不可抗力或意外事件造成的故障或损坏。

　　遇上述情况，用户应向相关责任方寻求解决，乐融对此不承担任何责任。