可能是外线原因或是光猫本身的原因，建议拨打对应运营商电话寻求帮助；可能是IP地址冲突问题，可尝试更换一个路由器IP；可能是MAC地址问题，需在路由器中设置MAC地址克隆，把电脑的MAC地址克隆到路由器上。

　　能连接上wifi但不能上网的原因：

　　1. 如果经常出现WIFI“已连接但是无法访问互联网”，可第一时间去看光猫的指示灯，观察是否变红或红绿相间。如果有这种情况，很可能是外线原因或光猫本身原因，需直接拨打对应运营商电话需求帮助，个人无法解决该问题。

　　2. 也有可能是光猫的IP和路由器的IP冲突导，这时需要将路由器的IP设置更换，一般路由器的IP地址是192.168.0.1，此时可尝试将其改变为192.168.0.2。

　　3. 部分地方的宽带服务商在默认情况下，会通过绑定用户电脑MAC地址的方式，来限制使用路由器上网，使得正常设置的路由器无法上网。解决办法是，在路由器中设置MAC地址克隆，把电脑的MAC地址，克隆到路由器上面，如下图所示，这样就可以突破运营商的限制。