软件版本:爱奇艺11.8.5
手机存储不足,无法支撑爱奇艺运行,需要清理缓存;爱奇艺版本与手机系统不兼容,将其升级到最新版;若是大面积闪退,有可能是爱奇艺后台问题,等待官方修复。
1、手机存储不足,没有足够空间支撑爱奇艺的运行,用户可以清理爱奇艺缓存或卸载手机上不常用的软件,释放出一定空间后再尝试打开爱奇艺;
2、爱奇艺版本与手机系统不兼容,最好将爱奇艺版本和手机系统都更新到最新版后再尝试打开;
3、如果是大规模的闪退,那么很可能是爱奇艺后台的问题,大家可以关注爱奇艺官方微博或联系爱奇艺客服并耐心等待修复;
4、另外也可以关机重启后再尝试打开爱奇艺。