定金不能退，但可以在11号支付尾款后申请退款，审核通过后即可退还定金。双11分为两个主要付款时间，分别是11月1日-3日和11月11日当天，预售期间需要先付定金。

　　以下双十一详细的定金退款方法：

　　1、消费者拍下2020年天猫双十一预售商品（以下简称“预售商品”）后，必须在30分钟内完成预售定金支付，否则系统将自动关闭该订单，交易取消。

　　2、定金规则：消费者支付定金后应自觉遵守担保法的相关规定;支付定金后，因消费者自身原因导致未如期支付尾款，或消费者申请退款且根据《天猫规则》、《淘宝平台争议处理规则》等相关规则判定为非卖家责任的，定金均不退还;如双方协商一致退还定金，消费者可联系商家操作定金退还，详见《天猫预售业务管理规范》、《天猫国际预售业务管理规范》。

　　3、付定金立减：部分预售商品支持“付定金立减”权益。消费者购买支持付定金立减的预售商品时，可享受预售商品总价（即详情页所显示的“预售价”）立减的消费权益，即消费者支付定金后，预售价格=预售商品总价-立减金额，具体立减金额以预售商品详情页实际展示为准。预售商品订单若发生退款，最高可退金额为消费者实际支付的金额。

　　4、若商品预售价为1000元，定金100元，立减金额200元，立减后商品实际售卖价为1000-200=800，尾款为800-100=700。如果该订单在消费者完成尾款支付后发生退款，则最多可退回800元。

　　5、定金是可以退的，前提是需要付完尾款之后，再选择退款，这时退款的金额为定金+尾款金额，而【定金立减】的部分属于商家/平台给予的优惠，不计算在退款范围内。