原因可能有：1.充电盒电量耗尽，此时可连接充电器，待电池有电量，指示灯恢复正常；2.指示灯出现故障，可将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按充电盒上的按钮，至指示灯闪烁，再连接充电器查看是否恢复正常。

　　苹果耳机开盖不亮灯有以下原因，可针对性进行排查：

　　故障原因：

　　1.充电盒电量耗尽；

　　2.指示灯出现故障。

　　排查方法：

　　1.将耳机装入充电盒中并连接电源充电，正常充电一段时间后电池被激活，指示灯恢复正常。查看电量方法：打开装有AirPods的充电盒的盒盖，将充电盒靠近iPhone，等待几秒钟即可看到AirPods的充电状态。

　　2.将双耳机放入充电盒并打开盒盖，长按充电盒上的按钮，至指示灯闪烁三次后，再插上充电器看看指示灯是否恢复正常。

　　通过以上步骤排查若问题仍无法解决，建议用户携带相关凭证到服务中心进行检修。