海信电视遥控器失灵

　　演示机型信息：
　　品牌型号：海信60E3F
　　系统版本：Android 8.0

　　原因可能有：遥控器电池电量耗尽，需更换新电池；遥控器与电视的红外蓝牙发射接收区被遮挡，需检查是否有遮挡物；遥控器被锁，可尝试将遥控器解锁；电池仓内的弹簧生锈，可将锈迹清理干净再次尝试。

　　海信电视遥控器失灵可能有以下几点原因，解决方法有：

　　1.可能是遥控器电池电量耗尽，可更换新电池再尝试使用；

　　2.可能是在使用过程中操作不当，遥控器与电视的红外/蓝牙发射接收区被遮挡，此时需检查遥控器与电视之间是否有遮挡物；

　　3.可能是遥控器被锁，可尝试对准电视长按设置键解锁；

　　4.如果非智能遥控器，可能是电池仓内的弹簧生锈，可尝试将锈迹清理干净再安装电池使用。

　　以上方法均不可行的话，可能是遥控器内部损坏，建议咨询售后维修更换。