可能是电视机的音量设置有问题，可以查看是否按下了静音键；有可能是信号源输入有问题，查看电视连接线安装是否正常；还可能是节目源自身问题，可以切换频道查看是都有声音。

　　解决方法如下：

　　1、先检查电视机的音量设置是否有问题，是否按了静音键开启了静音模式导致没声音，一般再按一次静音键即可恢复正常，或者用遥控器不断增加音量来解决。

　　2、检查电视机的信号源输入是否有问题，线是否连接正常、接触良好，若松动则将其固定即可解决。

　　3、检查是否为节目源有问题导致没声音，一般可以通过切换其他界面频道来解决。

　　如果以上问题排查后仍然无声音，则一般判断为电视机的硬件故障导致的，如扬声器故障、主板线路漏电或短路、其他零部件故障等，需要专业维修电视人员进行检查维修。