可能是电视系统内置的应用不支持自主卸载，这种情况建议不要卸载；可能是电视卡顿导致软件异常而无法卸载；可能是电视死机，所以无法卸载软件，建议将电视重新启动再卸载。

　　有以下解决办法：

　　1.可能是可能是电视系统内置的应用不支持卸载

　　可能是电视系统内置的应用不支持自主卸载，这种情况建议不要卸载，强制卸载应用的话可能会导致系统缺失文件等无法使用电视；

　　2.可能是电视卡顿导致软件异常而无法卸载

　　若是电视较为卡顿导致无法卸载，可以尝试清理电视缓存，再尝试卸载相关应用。

　　3.可能是电视死机

　　也可能是电视死机无法对电视进行操控从而无法卸载，可以将电视电源线拔下来再重新插好，将电视重新启动，再尝试卸载应用。