电视开机广告是否违法 智能电视开机广告服务规范参考

ZNDS资讯 YY 2022-12-01 15:17

  随着电子视像技术的高度融合发展,电视机已发展成为大屏智能网络终端,具备个性化服务能力及便捷的人机交互功能,同时催生了网络视听等信息服务新业态。为了更好地适应技术和市场的发展,加强行业自律,提升服务质量和服务水平,保障消费者合法权益,促进智能电视生态的健康发展,中国电子视像行业协会组织有关单位共同开展《智能电视服务规范》的制定工作。



  本标准规定了智能电视开机广告服务的相关要求及与之对应的验证方法,适用于提供开机广告服务的智能电视。


  智能电视开机广告指在智能电视操作系统启动过程中加载和播放的商业或非商业广告。


  智能电视开机广告服务规范包括告知要求(智能电视销售要求、智能电视说明书要求、智能电视包装要求、智能电视操作系统提示要求)、技术要求(服务获取要求、启播要求、时长要求、提示语要求、清晰度质量要求、音量要求、有效性要求、关闭能力要求、安全播放要求)等。



  其中在智能电视销售过程中对智能电视开机广告有如下要求:


  线下销售要求:厂商线下实体门店在销售智能电视过程中,应向消费者明确提示购买的智能电视机中存在开机广告服务;线下宣传海报、标签等介绍智能电视特性或参数的页面,需明确提示消费者该智能电视包含开机广告服务。禁止隐瞒或故意回避消费者关于开机广告服务的问题。线上销售要求:厂商所有线上销售智能电视渠道宣传材料介绍中,应在显著位置标明类似“该智能电视含开机广告服务”等能够明确告知消费者智能电视含有开机广告服务的提示信息。禁止隐瞒或故意回避消费者关于开机广告服务的问题。


  其他还有如智能电视未接入互联网不应提供开机广告服务、开机广告播放总时长不应超过30秒(推荐广告播放时长在15秒以内为宜)、播放开机广告过程中具有关闭能力时应显示关闭方法提示信息等。


  具体可点击《智能电视开机广告服务规范》查看并下载完整版PDF。


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