TCL电视人工客服电话 TCL电视官方售后途径有哪些?

ZNDS资讯 茶则 2023-06-07 17:43

TCL电视人工客服电话:4008123456

TCL电视官方售后途径

途径一:线上电商平台

在京东、天猫、苏宁易购等线上平台购买TCL电视的用户,可与商品所属店铺客服或平台客服联系,完成售后;

途径二:TCL电视人工客服电话

用户可拨打TCL电视人工客服电话:4008123456,享受售后服务,具体步骤如下:

1、拨打TCL电视人工客服电话:4008123456

2、如果需要“产品安装”,可按数字键“2”;

3、如果需要“故障报修”,可按数字键“3”;

4、按下数字键后,根据语音提示,说出需要售后服务的产品类目,如“电视维修”;

5、根据语音提示,选择并说出报修身份为“用户”;

6、根据语音提示,说出电视出现的问题,如“屏幕故障”;

7、根据语音提示,留下联系方式;

8、等待维修人员联系,进行售后服务;

途径三、TCL官方服务公众号

用户可通过TCL官方服务公众号进行售后,具体步骤如下:

1、登陆TCL唯一官方服务平台“TCL官方服务”公众号;

2、在首页找到“服务”栏,点击“会员服务-服务大厅”;

3、进入“服务大厅”,可通过“我要安装”、“我要维修”等快捷入口进入相应售后界面;

4、在售后界面填写信息并提交,等待官方工程师或客服主动联系;

5、进入“服务大厅”后,还可点击“在线客服”;

6、在咨询问题提示中选择“彩电”;

7、在对话中输入所需售后内容,如“电视维修”;

8、除自助“在线维修”外,还可输入“人工客服”,进行一对一沟通,解决售后问题;

以上就是ZNDS智能电视网为您总结的“TCL电视官方售后途径”,有需要的朋友可进行参考,希望大家都能顺利享受TCL电视售后服务!


相关阅读:

小米电视售后服务电话 小米电视售后方式有哪些?

当贝售后客服电话 当贝投影/当贝盒子官方售后电话

华为智慧屏售后方法 华为智慧屏电视官方客服电话

下一篇
6 月 7 日消息,今天是高考首日,上午的语文考试已经结束,目前 2023 年高考作文题目已经揭晓,相关话题也登顶微博热搜。而当下随着生成式 AI 的不断改进,AI 究竟能不能写作文,写…

相关标签

相关推荐