最近,奥运观赛热情把用户重新拉回客厅大屏,但也收到了不少“捣鼓十分钟,愣是没找到想看的赛事”这类吐槽——传统电视桌面奥运会专区的货架上看似分门别类,码得整整齐齐,但放在32个大项45个分项329个小项的赛程设置上,操作层级的简化就变得很艰难。
至少,在当下主流瀑布流电视桌面的构架上,几乎无法让每一个喜好不同的用户都一键直达。
但假如把电视桌面设计得像手机一样,让用户能自由地把爱看的比赛和节目放在自己喜欢的位置,而且打开就是离开时的样子,一切是不是就能迎刃而解?
或许不行,但“卡片式”灵控桌面可以。
TCL灵控桌面奥运会主题场景
最近因为奥运会,这款由TCL集团旗下雷鸟科技研发的智能电视桌面“灵控桌面”,因能实现自定义而小火了一把。
区别于传统瀑布流的“填鸭式”布局,灵控桌面更像是智能手机界面,由不同尺寸卡片构成自定义桌面,用户可以根据个人喜好去排布专属于自己的桌面,快速直达高频使用的内容和应用。譬如将关注的奥运赛事、正在追的热播剧,以及喜欢听的歌,甚至每天打卡签到的游戏等,都摆列在能一键直达的位置。
网友们对这一体验给与了很高的评价——
“TCL的灵控桌面才是电视系统桌面该有的样子!完全开放随自己意愿编辑,类似安卓手机桌面。”
“TCL的灵控桌面是国产电视里面独一味的,突出一个简洁干净自定义,个人应用在明显位置,没有影视推荐,这么清爽的电视系统应当让所有电视厂商都来学习。”
“电视的主界面能不能人性化一点学学TCL,我喜欢打开主界面是能自己选择内容应用,而不是你们家自己的。”
……
事实证明,一旦真正改善用户体验就一定能提升产品口碑,而任何行业的出圈产品,往往都是从一次突破内卷的尝试开始。
往远了说,比如iPhone4。不管是多点触控屏幕、精确陀螺仪,还是多任务处理、文件夹整理,都是划时代的创新。
而在iPhone4出现之前,各大手机厂商还在一条单行道上拼命内卷。从直板到翻盖,从旋转盖到推拉盖,手机在外形上卷翻了天,但在体验上没卷出个所以然。
直到iPhone4出现。
革命性创新是打破行业无效内卷的最好方法,也是唯一方法。
过去一段时间里,电视产业的迭代速度还算快,各种新兴的人工智能技术都在迅速跟进融合,但尽管诸如浏览疲劳、加载负荷、回溯不容易定位等诟病不少,瀑布流的主流电视桌面地位却始终没被撼动过。行业处在一种努力但未能突破的状态。
灵控桌面也并非一蹴而就。
早在2019年,雷鸟科技就已经开始试图拆掉思维里的墙,筹划改变电视的交互方式。那一年,TCL·XESS智屏发布,展现了完全脱离主流叙事的电视桌面,被称为是一台55英寸的巨屏手机。
TCL·XESS智屏主界面
但由于其并不匹配当时大多数用户的使用习惯,等到新品真正上市时,这一创新的电视桌面一定程度被阉割,这大概是所有肩负颠覆使命的产品在初期共同的宿命。
但这亦是今天灵控桌面的雏形。
这些不易被看到的深耕与托举,折射到几年后发布的灵控桌面上,就是一款荣获2023年度德国红点设计大奖的创新产品,它打破了瀑布流桌面一统天下的局面。
2023年3月,灵控桌面首次搭配TCLX11G新品正式发布,是业务第一款可以自由设计的电视桌面;
2023年6月,推出灵控桌面追光版,为雷鸟电视用户特别打造,更符合极客需求的玩家版电视桌面;
2023年10月,与NAS厂商深度协同,打通灵控桌面与NAS的交互通路,打造原生影院级影音电视;
2024年3月,发布灵控桌面2.0 版本。UI设计全面升级,推出卡片文件夹、自定义壁纸等新特性。
……
灵控桌面自定义壁纸
这款一经问世就引发厂商跟随的电视桌面,细数起来到底有哪些不一样?
1、设计理念。真正颠覆了电视行业现有的使用体验,将用户从冗杂的瀑布流信息和繁琐的频道交互中解放出来,以灵动卡片为载体,通过高度自定义的方式,实现千人千面的分身系统,满足不同用户多样化的体验需求,带来极简、轻盈的使用体验。
2、创新交互。可实现0.2秒无广告极速开机;无需下载的快应用功能;与NAS厂商合作免去复杂设置插盘即用;开创“系统分身”,让不同的家庭成员都拥有独属于自己的电视桌面,增强家庭共享设备的适用性;借助微信小程序“快遥控”,可用手机编辑电视桌面;桌面壁纸自定义,可选用相册中任意图片。
3、开放生态。“卡片式”灵控桌面不仅惠及用户,也在助力友商;不仅是体验的翻新,更是开放生态的入口。通过灵控桌面的开发平台和原子化服务能力,可以让合作的应用厂商能够更快更轻地接入电视大屏,同时也减少了用户的使用门槛。据悉,雷鸟科技还在研发让合作方自行打造和上传卡片,并考虑加入联运机制,有助于构建更加完善的智慧大屏乃至智能家居生态系统。
一旦产品回归真实需求,解决具体困惑,就一定能打开一条新通道。
当前,彩电行业的压力从四面八方步步紧逼。政策监管、销量下滑、用户口碑等问题,随便拎出来一个都够厂商们焦头烂额。但好在市场仍在向好探索,面对新技术、新形势,愿意不断向未知水域试探,愿意做新的嫁接实验,那对企业发展乃至行业发展都意义重大。雷鸟科技此次无疑又为市场添了一把热火。除了彩电,其实投影仪也会有这个困惑,但是市面上的投影仪基本也都是品牌方自研的系统,其中比较令人称赞的就是索尼、LG等大屏端厂商的“宠儿”——当贝OS,其以“轻、快、自由”为核心,开机无广告、桌面自定义等创新功能也十分为用户考虑。