据IPTVNews报道,来自Conviva的最新报告指出,网络视频初始播放失败的情况有所消减,但其他影响观看体验的因素仍未得到改善。
Conviva的第三份年度《观影体验报告》指出,在观众群体膨胀,潜在订阅收入激增的情况下,建立一个稳定OTT服务所面临的挑战也日益艰巨。
总体而言,视频初始播放失败的情况已减少了近一半,仅为2.6%,达到历史新低。而缓冲和低分辨率的问题自2013年以来未有改善。视频播放中断仍是较为严重的问题:每1%的中断体验会减少14分钟的用户观影量。
多屏观影创下历史新高,与此同时图像保真度也在逐渐上升。2014年,世界范围内图像保真度增加了30%。随着图像保真度的提升,用户的观影时长也在增加。
Conviva的CEOHuiZhang表示:“从前,只要视频能够播放,用户就会对OTT服务感到满意,但如今已经不是这样了。用户现在需要的是一种多维的体验,要求卓越的图像保真度,零分辨率波动以及电视般的观影质量,他们也会抛弃那些无法正常传送的码流。OTT运营商需使用迭代发布流程来保证最佳用户体验。”
另外,AdvancedTelevision援引JuniperResearch的研究报告指出,到2019年,Netflix和AmazonPrime等供应商的OTT订阅收入将由2014年的不到80亿美元增至316亿美元。
2014到2019年间,受网络运营商对三合一业务、四合一业务投资的影响,IPTV营收将增加一倍以上。到2019年,通过互联网电视实现的OTT订阅将占84%。
未来四年,西欧和北美市场将持续增长,远东和亚太地区将涌现一批主要OTT运营商,迎来OTT订阅量的激增。
报告指出,OTT订阅量的迅速增长将给付费电视运营商带来更多竞争。SlingTV等分销商可以为用户提供比有线电视更为便宜和个性化的选择,这也推动了“掐线”(即用户退订有线服务)趋势的发展。
同时,Netflix和YouTube等主要运营商已经推出4K服务,但目前为止,用户对超高清内容的接受还比较缓慢。Juniper预测,未来两年内这一情况将有所改变。去年,Netflix将4K内容加入其最高价的套餐,体现出了对用户为高质内容付费的信心。与此同时,4K电视的售价也逐渐平民化,加速了硬件的普及。