芒果嗨Q迅雷远程下载使用故障及解决办法

ZNDS智能电视网 佚名 2015-04-27 11:20

芒果嗨Q旗下热门机型芒果嗨Q M3、Q5四核、H7二代等均支持迅雷远程下载功能,该功能虽使用起来便捷智能,但用户首次使用时也难免会遇到一些故障问题,例如:迅雷远程下载激活失败、不能选择外接USB设备等。

  想要解决此类问题其实也并不难,下面小编就为大家汇聚了一些处理办法,具体操作如下:
 


 

  1、提示“无网络连接”
 

  重新连接网络并进行网络设置,网络连接成功后,重启芒果嗨Q电视盒子便可使用迅雷远程下载功能。
 

  2、显示“MAC、SN和错误号”
 

  此问题和服务器上的License有关,若服务器段已解决则可正常使用迅雷远程下载;若芒果嗨Q仍显示“MAC、SN、和错误号”,用户则需联系芒果嗨Q客服进行解决。
 

  3、不能同时选择外接USB设备
 

  芒果嗨Q迅雷远程下载可支持USB设备连接(如:U盘、SATA硬盘等),但由于芒果嗨Q连接的USB设备已被划分区域,为此需单独选择C盘/D盘等
 

  4、不支持内置SDCARD
 

  芒果嗨Q远程下载中的C盘与媒体中心内置的SDCARD C并不相同,迅雷远程下载功能不支持文件下载到内置的SDCARD中,为此使用时需选择芒果嗨Q远程下载中的C盘。

 

 

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