TCL电视如何打进全球前三：发力人工智能布局全球市场

　　今年的德国IFA展会（德国柏林国际电子消费品展览会）已经谢幕，全球的消费电子厂商都在IFA展会这个大舞台上秀了把肌肉。在国内家电企业营收增长疲软的当下，TCL逆势突围，通过国际化战略快速增长。

　　TCL不但在IFA展会上发布了彩电、手机、空调、冰箱、洗衣机等系列产品，还亮出了其在上半年全球市场的成绩单。2017年上半年TCL营收达到522亿元，净利润16.6亿元，增长达到110.8%。其中，海外市场的收入占比超过一半。

　　根据IHS数据显示，上半年TCL电视在美国市场销量182万台，较去年同期增长202%，超越LG，成为美国市场第三名。在欧洲，TCL电视已经销售20多个国家，在法国市场占有率位列第三。

　　国内家电企业增长疲软的当下，TCL却能够实现盈利增长。作为一家老牌家电企业，TCL如何实现突围，保持“年轻”？在人工智能的浪潮下，TCL又有哪些举动？

　　一、终端业务三线布局

　　目前TCL在终端产品线上呈现“三足鼎立”的状态，分别为多媒体、智能家电和移动通讯终端。在本届IFA展会上，TCL多媒体推出了3款搭载语音助理的智能电视产品，TCL家电展示了空调、洗衣机和冰箱产品，而TCL通讯也展示了黑莓、Alcatel、TCL品牌的智能手机。

　　在三块终端业务中，目前多媒体业务是发展最为迅速，已经做到了全球前三。TCL多媒体在全球有2.5万名员工，业务遍及全球160多个国家和地区，其主导产品为彩电。随着与百度、谷歌等的合作，TCL也打造了电视中的智能语音助理“小T”，向智能电视进军。

　　据了解，2017年上半年TCL多媒体液晶显示电视销量980.5万台，同比增长11.3%；营业额170.2亿港元，同比上升19.7%。而这一数据源于TCL同时发力国内国际两个主战场，其在美国的电视销量已升至第三位，此外TCL也在布局欧洲等其他地区的市场。

　　TCL的通讯业务近年则面临较大的挑战。TCL集团董事长、CEO李东生表示，过去两年整个移动通讯市场竞争非常激烈，而国内市场更成为各家手机厂商争夺的热点，但TCL有信心通过国际化战略恢复在通讯领域的竞争力。TCL在国际市场根基较深，未来将会通过深耕国际市场、加大研发投入，以及增强管理体系、经营体系等方面的竞争力。

　　家电业务方面，TCL前期进展较缓，2010年后也在迅速跟进。从2010年开始TCL加大对家电产业的支持，在2010年整个家电产品年销售只有30多亿，而今年年底家电业务将会达到150亿至160亿。其中，TCL去年的空调销量已达720万台，而今年通过国内国外两个市场，将挑战一千万台的销量。

　　TCL集团副总裁、家电集团CEO李书彬谈到，要想成为一个真正的世界级品牌，一是做的专业，二是做横向，来支撑这个品牌。目前，TCL采取了多媒体（彩电）、通讯（手机）、家电（空冰洗）三条终端路线，依托既有的渠道优势和消费者优势，扩展海内外市场。

　　二、三大业务创新方向

　　TCL作为一家老牌家电企业，如何在人工智能的浪潮下转型，满足消费者更多的需求呢？TCL给出的答案是围绕半导体显示、人工智能互联网应用技术、工业智能制造三个方面进行创新，提升工业能力。

　　在半导体显示技术方面，TCL加大了投入，去年在半导体显示领域申请的专利仅次于三星显示，超过了包括日本在内的大部分企业。

　　TCL正在华星光电建设11代生产线，大约明年年底即可开始投产，2019年将会在彩电显示屏上有一个很大的产能增量。TCL也在武汉建设第二条线，用于柔性AMOLED的生产，这个生产线将在2019年投产，2020年上半年量产，预计量产后月产能4.5万片玻璃基板，年均销售额将超百亿元。

　　此外，包括激光电视、8K电视、OLED、QLED电视等等不同的发展方向，TCL都有很大的技术储备以及生产能力，会根据市场和消费者需求、成本等进行调整。

　　在人工智能方面，今年的IFA展会上TCL也推出了智能语音助手“小T”，在国内使用百度的语音交互技术，在国外则使用谷歌的语音交互技术，通过人工智能技术，嵌入到各个终端产品中，用互联网、大数据支撑企业的发展。

　　TCL在产品和技术方面也在做跨界融合开发，TCL彩电在国内和科大讯飞(002230,股吧)、腾讯就语音交互相关内容进行战略合作。在家电领域则成立了一个TCL智能家电研究院，并在家电领域跟互联网企业进行联合开发，目前已与相关企业达成战略合作关系。

　　TCL李书彬谈到，白电领域的智能化分为两个层级，一是产品自身的智能化，就是自学习、自判断、自适应的能力；二是人机交互、设备与设备之间的交互，只有达到这样，才能说是智能化。如TCL在今年年初推出的“空调+”概念，将空调和除湿机、WiFi、音箱、等相结合，赋予传统空调更多的互联网化的应用。

　　而在工业能力方面，TCL将会集中在智能制造上，这也契合我国推出的“中国制造2025”。目前TCL主要产业生产工厂已经开始了新一轮的智能制造升级，如华星光电是一个完全自动化、智能化的工厂，它的所有生产都是自动化的，有一部分工艺是智能化的。而下一步，TCL会继续升级工厂，推动从自动化提升到智能化。

　　通过人工智能和工业互联网技术，就可以建立起一个大数据系统，你的任何工艺问题、质量问题，都能够通过这个大数据系统分析并迅速找到，并针对工业环境进行预警。TCL会构建一个工业互联网大数据系统，并覆盖其他产业，在TCL内部提供云服务。

　　在这三个方面，TCL投入比较大，也获得较多专利。今年TCL也在变革，更强调把技术能力、技术优势转化为产品竞争力、产品优势。过去一年TCL最大的变化在于以技术专利转化为产品能力考核研发团队。

　　三、当下重点布局欧洲市场

　　国际化是TCL业务的重要一环，也正是国际化为TCL创造了近一半的营收。亚太地区是TCL最先开发的地区，业务也较为稳定。TCL未来三到五年将在全球主要国家和地区展开布局，并形成竞争力。

　　目前TCL在北美市场已经获得不错的发展，今年第一季度末进入美国最高端的渠道Bestbuy，上半年彩电销量增长超200%，并超越LG，成为美国销量第三名。

　　而欧洲市场将成为TCL重点布局的一个市场。虽然欧盟是一个大市场，但是实际上碎片化的人口分布、不一致的需求、不一样的语言以及不同的政策，攻占市场也并非易事。

　　TCL在2013年进入法国，目前已在法国拥有10%左右的市场份额，在欧洲国际中是最高的。下一步TCL将会重点布局德国、英国等市场，在这些发达地区销售中高端产品，并在语音技术方面和谷歌、亚马逊合作，进行本土化。

　　TCL李东生谈到，TCL在欧洲的业务已经铺出去了，目前还尚未盈利，还在市场建设中，并会加大在欧洲的市场建设和品牌推广力度，获得更多市场份额。

　　拉丁美洲也是TCL国际化的一个重点市场。去年TCL在巴西建立了合资企业，很快也将会宣布在阿根廷设立的第二个合资企业，并覆盖智利、秘鲁市场，从而提升TCL在拉美的影响力。

　　此外，未来TCL还将加大力度拓展俄罗斯、中东地区和非洲的业务，逐步在全球形成统一布局。

　　四、团队调整更加年轻化

　　企业的竞争就是人才的竞争，只有不断为企业注入更多的优秀年轻人，才能够激发企业的活力。

　　（TCL集团董事长、CEO李东生）

　　李东生认为TCL转型之一就是让更多年轻的消费者认同TCL的品牌，一方面需要产品的年轻化，并加入智能互联网应用。而要做到产品的年轻化，整个管理团队的年轻化就十分重要。

　　在新一轮变革中， TCL管理团队的平均年龄也在不断下降。在执委会这个层级比之前降低了4岁，每个产业的执委会的年龄也降低了3到5岁。在过去的一年，TCL也认命了更多比较年轻的主管，而这一过程将会持续到今年底，会有更高比例的中生代会在各主要岗位任职。

　　五、依托海外制造基地辐射全球市场

　　智东西还参观了TCL在波兰的工厂，该工厂是1998年由汤姆逊建立的，2004年TCL兼并汤姆逊后，就由TCL运营。TCL多媒体战略客户业务中心海外制造中心&波兰工厂总经理陈传伦介绍，整个工厂占地10.5万平方米，主要负责彩电业务的组装生产，共有4条生产线，单班年产量139万台彩电，最高年产能可达420万台。

　　波兰工厂对TCL而言意义重大，从中国大陆生产的彩电整机出口到欧盟市场，需要支付14%的关税，而在波兰工厂组装，则可以节省关税，绕过欧盟贸易政策壁垒。

　　波兰工厂在物流上也有较大的优势。TCL通过陆运（火车从深圳到成都再到波兰）方式把中国生产、采购的上游原料输送至波兰工厂，要比传统海运节省40%的时间。此外，波兰工厂在当地也有很多配套的供应商，基本4小时内可获得采购原料。并且波兰位于欧洲的中心，欧洲国家都可以在3、4天内到达，从而减少配送时间。

　　未来三年，波兰工厂的年产量希望做到300万台，助力TCL冲击欧洲彩电市场前三名。

　　此外，TCL多媒体在海外还有以下制造基地：一是越南工厂，主要辐射东南亚国家；二是墨西哥工厂，辐射北美和中美市场；三是埃及合资工厂，辐射整个非洲和中亚一带市场；四是巴西市场，则覆盖整个南美洲。加上波兰工厂，共同构成TCL多媒体海外工厂布局。

　　陈传伦也强调，TCL在稳固美国、欧洲等存量市场，开拓巴西、墨西哥等等金砖五国、东南亚等市场，未来国际化的决心不会改变。

　　结语：TCL的海外布局之路

　　相比更多发力国内市场的格力、美的等品牌，TCL率先迈上了全球化之路，并凭借着全球市场的耕耘，收获了公司一半左右的盈利来源，保持了较为迅速的增长态势。

　　如今的TCL进入修炼“内外功”的时期了，一方面TCL在全球的制造基地、渠道已经铺出去了，接下来就是继续深耕国际化市场，拓宽更多地区的销售渠道；另一方面TCL也在进行人工智能和智能制造的转型，抢占更多发展先机。