智能电视实现视频通话了,这个团队说他们做的最牛

ZNDS资讯 TG 2017-10-19 15:13

  说到视频通话的工具,立马会想到手机、平板、电脑。近几年智能电视市场的大跃进,让大屏超薄的智能电视走进了千家万户,大屏这种得天独厚的优势应该更适合视频通话这个功能,但是由于技术上的难题,让这样的功能在电视端很难有好的用户体验。



  腾讯在音视频的实时通信以及传输方面有很强的技术积累,近期推出了一款电视端的QQ视频通话应用,直接把QQ联系人搬到电视上,不需要重新注册账号,建立新的关系网,目前这款应用只授权给了海信和微鲸。


  我们和微鲸科技负责QQ视频通话的主创人员进行了非常走心的畅聊,他们很自信,在音频的本地采集上做了很大的突破,目前市场上电视大屏视频通话体验,他们是最牛的。


  除了海信和微鲸采用的是QQ视频通话应用,其他品牌是用的最基础自带通话软件,需要用户重新建立关系网,学习使用成本高,但QQ 早已是一款家喻户晓的社交软件,你的家人、朋友在 QQ 里的关系链,可以帮助电视更便捷地建立你与他们的连接。在音频传输上腾讯也是做的最强的,而电视自带的通话软件音频传输能力很差,像暴风经常会出现讲了十几秒没画面没声音这样的现象,用户体验很不佳。



  接下来让我们走进微鲸科技的视频通话项目团队中,了解一下技术团队的那些事儿。


  采访人物:煜总(项目主管)、华哥、捷少(音频采集)、亚东(测试)



  1、团队中男女比例?单身人士还剩多少?


  10个人的团队,两名女同事,单身人士0!!!不过华哥说了,进了公司就是单身了,出了公司就不单身。所以不要以为搞技术的都是屌丝程序员好嘛,一个个都是高薪高智商,家庭美满的人生赢家啊!


  2、用一句大白话描述一下视频通话这个功能


  煜总:亲人就在眼前


  华哥:(前面省略一千字,大意是一开始对这个项目没太大兴趣,毕竟视频通话是手机已经具有的功能,但是接触之后发现真的很实用,与家人视频时,儿子喜欢乱动,一起和爷爷奶奶视频也看不见他,现在有个这个功能,和老人视频非常方便。)


  创造出了用户真实的需求


  捷少:(对华哥的话表示赞同)确实很实用


  亚东:实用,很自然的和家人沟通



  3、是怎么想到开发这个项目的?


  于是开启了相互吹捧模式,标准答案是:因为煜总的人格魅力!


  4、技术实现上有遇到过瓶颈吗?


  煜总开始一本正经的了,但并没有胡说八道啊:视频通话主要分为音视频的传输和音视频的本地采集,传输方面我们依赖的是腾讯的技术,因为他们有很强的技术积累,国内绝对可以算第一。而我们要完成音视频的本地采集,要保证采集到清晰的视频和声音,这一块请我们的华哥和捷少讲一讲。


  深思中的华哥:啊,不好意思,刚才问题是什么......


  于是煜总很耐心的把问题复述了一遍。


  华哥&捷少:首先,说说遥控器,使用语音功能的时候是需要用户按下语音键说话的,但是通话时我们不能让用户一直按着语音键说话,所以我们要做一套新的遥控器架构,以后这样的架构还能应用到卡拉OK很多其他的场景中去。


  但是有个问题一直得不到很好的解决,就是摄像头是安装在电视上的,人离电视机距离远,摄像头的麦克风收音效果不好,对方听到的声音不清晰,并且电视发出的声音又被摄像头麦克风收走后会形成回音。


  之后引进了新的蓝牙遥控方案后这个问题才得以解决,我们将视频和音频的采集进行分离,摄像头只负责采集视频,而新的蓝牙遥控器负责采集音频,这样用户只要把遥控器放在离自己较近的地方,就能轻松通话了。而且当打开视频通话软件,遥控器是自动切换到远场语音状态,用户是无感知的。



  腾讯统计的14家第三方播放器的体验排名 微鲸的神奇播放器排第一


  本来这个话题华哥不想说,但是煜总坚持让华哥讲一讲。(感叹优秀的人总是如此的低调)


  华哥:腾讯只是提供的视频源,而在电视上播放,这是属于底层播放,是要每个厂商自己独立完成的。微鲸自主开发的“神奇播放器”在编码能力和播放能力都是很强的,动态码率,动态分辨率,播放器的自适应码流,能在播放时保证流畅度的情况下提供最优的清晰度。


  腾讯对14家第三方播放器的用户体验效果做了排名,微鲸的神奇播放器用户体验是最佳的。


  也正因为微鲸有这样的底子和实力,出色的音频播放能力和采集能力,微鲸才会在电视视频通话这一块也能做的比别人家出色。


  5、开发过程中有没有互撕过呢


  煜总开讲了,当然有啊,当时这个功能急着上线,有块代码稍有不合理的地方,但是影响不大,我们讨论着先上线,后续会继续优化,但是研发部门的一个同事就非常义正言辞的把我们批了一顿,当时撕过,不过最后还是改成正规的代码才上线。


  他们认为这个项目还没有到达成功的地步


  一致认为还没有成功,为了更好的用户体验而不断改进,创造更多的用户场景。目前这个功能只适用于支持4K的机型,我们要让更多的微鲸电视的用户使用到这个功能,有更好的体验。也想让更多的人因为有我们这个功能而来买微鲸的电视,好的产品应该被更多的用户去使用!



  最后附上采访者的内心OS:


  他们真的很棒,真的很幽默,真的很走心,他们说只有真的打动自己,才能打动更多的人。这次采访收获很多,很感人!


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