据福克斯新闻网报道称,第三代TV机顶盒用户近日收到苹果公司的通知,该产品的部分元器件存在缺陷,需要被召回并免费换机。
报道称,产品面向市场后,苹果公司可以通过市场反应来检验产品的制作流程。有一些生产商会为了降低成本或是简化制作流程,在新产品上更换部分元件,导致产品出现问题。从近期被召回更换的苹果电视看来,苹果公司生产商可能也存在相同的问题。
科技网站Insider称,尽管用户的第三代苹果电视机顶盒硬件尚未出现问题,但苹果通知用户更换新机,证实这款设备确实存在缺陷。
报道称,苹果TV的线路接口部件可能出现了问题,导致一部分设备无法和电视、显示器连接。不过,该问题并没有涉及整个产品线,只影响了小批量的TV。目前,苹果尚未发布信息回应此事。
Apple TV是由苹果公司推出的一款高清电视机顶盒产品,用户可以通过该设备在线收看电视节目,也可以将iPad、iPhone中的照片、视频和音乐传输到电视上进行播放。苹果预计将在9月发布新款TV,配备集成触摸板的遥控器,支持Siri语音控制。
不过,根据市场调研公司ParksAssociates20日发布的最新研究报告,苹果TV去年在美国流媒体设备市场的排名已被行业新贵亚马逊所取代,跌至第四位。