5月31日在黑龙江哈尔滨,一则电视屏幕突然掉落监控视频热传。赵先生称电视是一个多月前在京东平台购买的,机器设计疑似有缺陷,事发前2天已经有征兆,当时给按回去了。
赵先生称京东客服表示,因为使用时间太长了,这是个例,可再换一台新的。赵先生未同意该解决方案,目前,双方仍在协商中。
而在几天前,也有网友晒出小米电视液晶屏幕自动脱落的监控录像,小米方面对此曾表示该案例为罕见案例,目前尚未查明具体问题原因,初步判断为物流、仓储环节影响,故障的小米电视也将返厂进行案例详细分析,以确定问题根源。
而在5月31日当晚,小米电视发布了618开门红战报,5月31日20点-21点,小米电视品类全渠道累计销额突破1.7亿元。此前,小米还宣布了小米电视连续三年出货量中国第一。