市消协专业试验:17个品牌4K电视检测结果差距大

今日头条 今晚报 2016-01-18 16:57

  在“技术”热炒的今天,以高清晰画质为卖点的4K平板电视已成为市场焦点。今天上午,市消费者协会公布了4K平板电视机比较试验结果,17个品牌4K平板电视机样品虽符合国家相关标准,但差距明显,标称小米品牌的该商品配送、安装费用最高,标称品牌为熊猫、长虹、飞利浦的三个样品综合评分最低。
 

  春节来临,电视机市场将迎来消费高峰。为向广大消费者提供公正、客观、翔实的商品和服务信息,市消费者协会近期开展了4K平板电视机的比较试验。本次比较试验结果仅对样品负责。
 

  检测涵盖12项
 

  由于4K平板电视机目前尚无国家标准,按照相关国标“试验方法必须是客观的,并能给出有意义的可再现的结果”要求(GB/T 16760-1997),市消协委托检测机构借鉴相关规范标准提出检测方法和比较标准,并提请专家论证通过,发布SPBJ JD.1-2015《超高清显示器比较试验实施规则》(以下简称《规则》)。每个品牌样品各进行12个项目的检测,包括外观、结构、标志、图像显示格式4项基本要求和清晰度、重显率、水平亮度视角、亮度(白场亮度和峰值亮度)、对比度、亮度均匀性、色域覆盖率、色明度8项性能测试。
 

  17个品牌差距大
 

  本次比较试验样品按照普通消费者实际消费程序随机购买17个品牌4K平板电视机样品,购买价格从2599元至6499元不等,基本涵盖了本市4K平板电视机在售品牌和网络购物平台主销品牌。17个品牌4K平板电视机样品均符合国家有关电视机生产的相关标准。本次依据《规则》进行的比较试验发现,有些性能检测项目结果差距较大,部分样品需要消费者负担配送费、安装费。

  1.标称品牌为熊猫、长虹、飞利浦的三个样品综合评分最低,均为2.7分(5分为满分)。

  2.多台4K平板电视机样品未达到《规则》中相关项目要求。标称创维、康佳、长虹、熊猫、飞利浦的5台样品的水平或垂直清晰度未能达到《规则》要求;标称PPTV、TCL、长虹、索尼、海尔、LG、三洋、飞利浦、小米的9台样品未能达到《规则》在设定的85°的水平范围内均能获得较好的图像质量这一要求;标称创维、康佳、长虹、索尼、熊猫的5个品牌样品,未能达到《规则》中色域覆盖率要求。

  3.对比度差异较大,个别4K平板电视机样品指标检测结果较差。
 

  小米乐视配送不免费
 

  17个品牌4K平板电视机样品中,标称小米品牌4K平板电视机的配送、安装费用最高,两笔费用共计达200元。标称乐视、小米的2个品牌4K平板电视机需要消费者承担100元的商品配送费,其它品牌均是免费配送。在仅需提供座架安装方式的情况下,标称小米、熊猫、康佳、TCL、长虹、夏普的6个品牌4K平板电视机收取了座架安装费,其中熊猫收取50元、夏普收取60元、小米收取100元。
 

  迈过“无法检测”这道坎儿
 

  今天上午,市消费者协会公布了近期4K平板电视机比较试验结果。笔者以为,它的意义,不仅仅是让消费者对于4K超高清平板电视这一热门商品有了更深的了解,对各品牌商品性能了然于心。更重要的是,此次比较试验,迈过了“标准或检测方法缺失导致无法检测”这道坎儿。
 

  众所周知,市场上很多商品更新换代愈来愈快,有些商品无法检测,是因为“没有相关标准”或是“没有相关的检测方法”。如此,虽然我们有时候会对周围的一些商品怀有疑问,但是,往往因为前面提到的两种原因,而无从了解这些商品的真实情况,难以做到明明白白地消费。而这一次不同了,虽然4K超高清平板电视机目前尚无国家标准,也就是常说的“没有检测依据”,但是,市消协想出了办法,委托检测机构借鉴相关规范标准提出检测方法和比较标准,并提请专家论证通过,发布SPBJ JD.1-2015《超高清显示器比较试验实施规则》,使得比较试验得以开展,使得各品牌4K超高清平板电视的性能大白于天下,使得消费者有了对商品质量和性能的知情权。
 

  我们应该为这个《规则》叫好。它的出现,结束了“没有标准或者没有检测方法就不能进行检测”的时代;它的出现,可以给更多无法检测的商品提供借鉴;它的出现,令消费者真正拥有了更多的知情权。这是消费维权领域的一个新突破,值得鼓掌。
 

  市消协呼吁——尽快出台相关标准让消费者明白消费
 

  针对4K平板电视机比较试验结果,市消费者协会今天上午呼吁相关部门尽快出台4K平板电视机相关标准,引导行业发展的同时服务好广大消费者,让顾客买着、看着都舒心。
 

  市消协人士建议国家有关部门和标准化组织,在原有的数字电视液晶显示器产品行业标准的基础上尽快出台4K平板电视机的相关标准,明确超高清分辨率平板电视中亮度、清晰度、分辨率等重要检测项目的测试方法和指标限值,明确4K平板电视机的基本性能要求,规范产品的生产,引导行业发展的同时服务好广大消费者。市消协建议经营者要提高产品质量和客户服务标准。4K平板电视机的生产企业应高度重视产品,加强研发、生产等环节技术把控,不断提升4K平板电视机产品的各方面质量水平。经营者应保障消费者能正常观看使用其购买的4K平板电视机商品,减少消费者不必要的费用支出,给予高标准服务以回馈消费者的选购信任,谋求良好的市场口碑。
 

  市消协同时提示广大消费者要关注性价比、理性选购4K平板电视机。首先,选购4K平板电视机要“货比三款”。其次,购买前要确认除产品本身购机费外,是否还存在其他费用,如配送费、安装费等。此外,不要自行运送、拆装4K平板电视机。

 

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