互联网电视产业能否迎来硬件免费时代?
近日,有关阿里将推出免费互联网电视产品的消息也甚嚣尘上,随着土豪级互联网巨头的涉入,互联网电视产业能否迎来其第二春——硬件免费时代,开始成为又一个值得探讨的话题。
一场“羊毛出在猪身上”的猜字游戏
首先,我们需要明白,“硬件免费”时代下用户对于电视机显示技术需求依旧存在,甚至于随着时代技术的进步,这种产品上的硬件需求也会随之向前, 比如,当下炙手可热的4K显示、量子点技术、曲面屏设计等等。
而这种对于互联网电视产品的认知一旦存在,所谓的“硬件免费”便不再会是能够成为打动消费者进行购买的直接动力。虽然用户对于产业链上的各个环节又不能做到真正的熟知或了解,但其至少会明白一个道理:“天下没有免费的午餐”,即便存在真正的“免费硬件”,用户仍旧相信,其需要付出其它相应的费用。
在互联网电视产业链中,目前分别存在终端设备厂商、内容提供商、第三方应用提供商,以及电信运营商四大参与者。
而这四者当中,终端设备厂商因其较高的可替代性,逐渐成为了定价能力最弱的环节;以用户体验价值为衡量标准的内容提供商则开始产生较为激烈的竞争能力,并有企业以此试水硬件免费商业模式;此外,正因为“第三方”的角色属性,应用提供商在互联网电视产业链暂时并未体现出任何定价能力;而在“宽带中国”战略的刺激之下,电信运营商也开始积极推进其在互联网电视产业中的引导地位。
目前,在此四大参与者中,暂时只有电信运营商做出了所谓的“硬件免费”互联网电视产品,即今年年初鹏博士发布的首款大麦电视,而在大麦电视的营销模式上,鹏博士则又复制了传统电信运营商“充话费送手机”的商业模式,即通过推销其长城宽带服务营销大麦电视产品。
但事实上,大麦电视这样的互联网电视产品并没有抓住用户最切实的产品需求,相较于传统电视机,互联网电视的产品优势不应只是带宽服务上的与时俱进,而更多应该是产品属性上的变化,即互联网服务。
什么样的互联网电视服务才能直击人心?
在对阿里推出的免费互联网电视分析中,业内人士皆认为了其将利用支付宝和淘宝的行业优势,发展以电视购物为卖点的互联网电视产品营销。而除了具备电商优势以外,阿里还通过阿里云OS系统也盘踞了一定量的OTT市场。
但事实上对于产品用户们来说,电视购物体验、流畅的操作系统或都不会成为其选择互联网电视品牌的第一条件。因为对于一台互联网时代下的智能化电视机来说,其与传统电视机的最表象区别应该是内容应用服务上的可扩展性,而这也正是用户对于电视机产品的第一诉求。换句话说,在互联网电视产品面前,带宽、购物、游戏、教育等应用的需求暂时都抵不上电视视频服务来的更重要、更直接。
而在电视视频服务市场,目前由视频网站行业移植而来的视频服务暂时又不能提供出可与传统电视产生明显差异化的内容应用。而这或也将成为用户拒绝在内容服务上完成付费并实现“硬件免费”的企业畅想。
当然,想要真正进入到互联网电视产业的硬件免费时代,以绝对精确的用户体验需求去培养出足够有保证的用户粘性,才是谈及硬件免费的基础。这也决定了传统电视机厂商需要学会与互联网企业下的内容提供商等产业链各个环节展开广泛、适宜的合作,以探索出更多具有用户潜力的内容服务。
随着互联网电视产业门槛的不断降低,有消息称360、PPTV、大众点评等“外行”都有可能借机进入到互联网电视产业链中来。随着互联网电视这一产品逐渐载体化、入口化的转变,“硬件免费”之说也需要不再仅仅只是一种营销噱头,而是成为真正的实实在在的产业发展趋势。