如何查询电视机型号、机芯、电视ID及软件版本

电视机型号、机芯、电视ID及软件版本,在我们系统升级过程中,登记和反馈问题不可缺少的信息;

  在这里教大家如何查询这些信息。

  一、查询电视型号

  1、电视包装箱(拿E360电视箱子做个例子)


  2、电视后侧


  3、电视购物小票

  4、电视管家--系统模块--系统信息



 

  如上图,可看到电视的机型,机芯及软件版本

  二、查询电视机芯

  1、电视包装箱(拿E360电视箱子做个例子)


  2、主页--我的--电视管家--系统模块--系统信息





  如上图,可看到电视的机型,机芯及软件版本

  3、主页--我的--关于本机--本机信息




  上图①②③标注的解释:

  ①为电视ID,一般为1CA770、BC83A7、001A9A、BCEC23开头的12位的数字加字母组合;

  ②为电视软件版本:015.001.140  为年、月、日的排布方式,我们一般以月和日(例如0114版本),来简称这个软件版本;

  ③为电视系统版本:4.23为我们的系统版本,一般一个系统版本包含多个软件版本,反馈问题的时候,以软件版本为主。

  三、查询电视ID、电视软件版本

  1、电视管家--系统模块--系统信息





  如上图,可看到电视的机型,机芯及软件版本

  2、主页--我的--关于本机--本机信息



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