彩电厂商对AI青睐有加 　陷入“概念战”怪圈

　　在中国彩电厂商纷纷进军人工智能(AI)领域后，近日三星电子新闻发言人也公开称，三星将大举进军人工智能市场，不仅仅是智能手机和电视机，洗衣机、电冰箱甚至电烤箱都有可能使用人工智能系统。今年以来，彩电市场遇冷，人工智能成为厂商寻求突破的新途径。然而，究竟什么是人工智能电视?现阶段人工智能电视该如何评价?业界对此说法不一。可以肯定的是，人工智能是彩电厂商很好的尝试，但目前尚处于发展的初级阶段。对于彩电厂商来说，要想做好人工智能电视必须在技术上有所提升，而不是陷入“概念战”的怪圈。

彩电厂商对AI青睐有加

　　正如百度掌门人李彦宏所说，互联网的下半场，或将是由AI(人工智能)唱主角。今年以来，受到BAT 大佬们青睐的人工智能成为行业热点，而这股热潮也蔓延到彩电领域。在长虹发布全球首款人工智能电视后，海尔、小米等厂商都开始发力人工智能，这让看起来高大上的人工智能技术已经开始“接地气”地走入家庭。

　　在传统彩电品牌中，长虹是全球首家推出人工智能电视的厂商，长虹技术中心副总经理展华益表示，人工智能技术将使得家电由原来的被动智能转向主动智能，甚至可以代替人进行思考、决策和执行。长虹第三代CHiQ人工智能电视能够实现自然语音交互，通过云端大数据提供用户需要的内容，解决用户痛点。

　　除了长虹，小米、海尔、三星等企业均在人工智能领域有所布局。其中，小米计划在年底将小米电视全系产品升级人工智能系统。在小米电视负责人王川看来，2030年的电视一定是人工智能电视，因此小米电视决定全速拥抱人工智能。究竟如何才能将海量的深度内容精准呈现在用户面前是小米电视关注的核心问题之一。

　　不难看出，彩电厂商非常看好人工智能发展前景。从目前各大彩电厂商推出的人工智能产品来看，主要目的仍是提升用户体验，其中海量内容推荐、语音交互等成为重点。那么问题随之而来，究竟什么才是人工智能技术?这些提高用户体验的方式和途径能否称之为人工智能呢?

　　从定义来看，所谓人工智能是对人的意识、思维的信息过程的模拟，人工智能的基础技术主要依赖于云计算技术和大数据技术，并对算法提出了很高的要求。可以说，目前厂商推出的人工智能电视仍处于初级阶段。

　　根据IDC报告预测，到2020年全球AI和认知系统的采用为企业带来的收入将超过470亿美元，成为产业发展的下一个“风口”。然而，就在彩电厂商对人工智能电视青睐有加时，却有不少人提出了质疑，给人工智能电视泼了盆冷水。

　　风行多媒体CEO周坤告诉《中国电子报》记者：“互联网电视的本质是内容和体验，如果不能给消费者提供简单的UI和简单的操控方式，就不能称为互联网电视。风行不打算炒作这些流行的概念，炒作只会在一个时间点上成功，而不可能在长时间内取得成功。我认为彩电厂商应该做一些实在的事情，提供好的产品，满足消费者需求。”

　　周坤之所以不看好，在某种程度上也是担心人工智能电视停留在概念层面，而没法真正为用户带来体验改善。其实这些年来，彩电业从来不缺乏新概念和新技术。不可否认，一些新技术的出现加快了产业转型升级，但是不乏一些概念性产品昙花一现。比如前些年火爆一时的3D电视、云电视、数字电视等，都成为彩电业“概念战”的牺牲品。在这种情况下，人工智能电视是否只是“玩概念”呢?彩电产品真的需要人工智能技术吗?

　　在海信首席科学家刘卫东看来，对于彩电产品来说，人工智能不是一个特别有价值的方向。他对《中国电子报》记者说，其实人工智能应该应用于更复杂的领域，通过算法和计算平台等实现高端应用。海信也在开发人工智能技术，但是要将其应用于智能交通等领域。

避免陷入“概念战”怪圈

　　“现在电视越来越智能化，但是复杂的界面和交互方式反而给消费者带来很多困扰。因此，真正的人工智能电视一定是未来的一个趋势。现阶段人工智能电视还处于初级阶段，但是我仍然非常乐见彩电厂商在这方面不断做尝试。这样的尝试是非常必要的，彩电业需要越来越多的热点刺激消费。这并不影响人工智能电视的诗和远方。”奥维云网智能显示与数字娱乐事业群总经理董敏对《中国电子报》记者说。

　　今年以来，彩电市场遇冷，液晶面板价格上涨、整机价格持续下滑、品牌竞争日益激烈，这些因素让彩电厂商日子变得越来越难过。为了缓解压力，彩电厂商纷纷寻找新突破口，这让OLED电视、量子点电视、激光电视，甚至是AR电视、人工智能电视等黑科技产品不断涌现。

　　从某种意义来看，彩电市场需要这些采用先进技术的产品，这让彩电技术不断升级的同时，用户体验也得到大幅改善。比如长虹CHiQ人工智能电视在“认知”层面就取得很大突破，其语音识别率达到97%，语音整机覆盖率达50%，智能电视性能大幅提升。

　　“尽管现在人工智能电视还不成熟，但在大数据时代，智能电视的交互方式一定不是遥控器，一定会出现新的模式，系统也不是安卓系统，而是下一代的交互系统。厂商应该积极主动拥抱未来。”中国电子视像行业协会副秘书长彭健锋表示。

　　尽管如此，彩电厂商在拥抱人工智能的同时，还应该不断在技术上有所提升，人工智能的感知能力和决策能力需要大量的计算量，对于终端处理能力有着更高的要求，对于芯片功耗和尺寸也是一个挑战。彩电厂商可以加强企业间的技术合作，真正把人工智能电视做好，掌握未来，而不是陷入“概念战”的怪圈。

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