如何判断泰捷WEBOX20C的网络问题!有效解决卡顿!

有时候看电视的时候会很郁闷,播放不出节目,或长时间卡顿也找不出什么问题?这个时候就需要我这个方法了!20秒判断您的网络问题!请悉心收藏!

  操作步骤:

  1、用U盘,在电脑上当贝市场官网www.dangbei.com下载“当贝市场”APK

  2、将U盘插到泰捷webox上,并安装好当贝市场


  3、打开当贝市场内的管理界面,选择更多优化


  4、下载更多优化内的当贝助手,既可以检测网速。


  如果三项都ok,说明盒子运行状况良好!

  如果出现以下问题时,请尝试按照问题下面的解决办法解决问题:

  1.路由器连接正常,信号质量差

  信道拥堵影响wifi速度,请更换信道或使用网线连接

  2.网络连接正常,状态差

  当前DNS并非最优,建议优化

  3.WEBOX服务器连接状态差或WEBOX服务器连接异常

  服务器异常,请稍后再试或联系客服。

  4.当前盒子无网络连接或者网络连接异常,无法访问数据

  A、请检查是否有可用wifi或有线连接是否松动

  B、请检查网络拨号是否正常或咨询网络提供商:重启猫或者咨询网络宽带是否欠费停网了。

  C、让路由器更靠近WEBOX,或使用有线网络

  5、路由器状况差

  请重启或更换路由器

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