智能彩电行业在政策“风口”下 软硬兼施

　　据工信部最新统计数据显示，2015年一季度，以彩电为核心的家用视听行业保持回暖态势，全行业生产彩色电视机3331.6万台，增长7.5%。经历了“2014寒冬”的中国彩电行业终于在2015年一季度止跌反转，彩电市场零售量、零售额齐增。这种“回升”在几家国内彩电制造企业Q1财报中也有所体现。
 

　　今年一季度，海信营收75.28亿元，同比上一年增长9.01%;净利润4.83亿元，同比增长5.75%。长虹营收137.13亿元，同比增长9.44%;净利润0.17亿元，同比上一年的923万元增长87.57%。康佳营收45.69亿元，同比增长12.83%;净利润775万元，同比下滑18.59%。TCL集团实现营业收入233.10亿元，同比增长10.19%;实现净利润9.82亿元，其中归属于上市公司股东的净利润为7.54亿元，同比增长2.61%。
 

　　不过，随后而来的五一促销期，整个彩电市场零售量、额又同比下降的表现，也反映出在中国经济较大的下行压力，以及国内市场产能过剩、需求收窄、增速换挡、结构调整等多重因素叠加的影响下，中国彩电业的高速增长很难延续下去。而全面布局以超高清、曲面、超薄、大尺寸、智能电视为代表的高端彩电产品，显然成为中国彩电制造企业加速消费需求升级、进一步抢占外资品牌份额的主流策略。这其中，智能电视产业在2015年国家“互联网+”战略的引导下，更迎来新的发展契机。
 

　　笔者表示，历经4年的市场培育，我国智能电视产业发展虽已告别萌芽期，并且智能电视已成为拉动终端销售、推动传统彩电企业实现转型突破的重要领域，但仍然存在诸多不足。在政策“风口”下，彩电企业还需重新审视智能电视乃至整个智能家居产业的发展路径，并在技术创新、资源共享、产业融合及开放式平台建设等方面突破以往。
 

　　从摆脱“硬件思维”到“软硬兼施”
 

　　当“谷歌并购摩托罗拉”、“诺基亚被微软收编”的新闻传遍世界每个角落，标志着整个消费电子产业迎来全新的发展时代时，这个时代是“以纯硬件制造企业的边缘化为主要特点”的爆炸式颠覆信号，似乎更令身处传统制造领域的中国彩电制造商感到不安与彷徨。摆脱硬件思维、以“数据+内容”的运营思路去把握市场需求的观念，开始不断冲击“依靠成本优势获取竞争力”的传统竞争逻辑。特别是在2013年，以乐视、小米为代表的互联网企业跨界电视领域后，不甘沦为旧经济形态象征的传统彩电制造企业最先以互联网思维开启战略转型。
 

　　但过于急切地希望通过互联网思维经营用户，改变“观众正不断远离电视”的事实，也让彩电品牌在推动智能电视产业发展的过程中，一度偏离了制造企业“硬件制造为本、技术创新为先”的发展轨迹，忽视了硬件性能落后内容应用、宣传造势大于实际使用价值，最终只会给消费者带来“体验效果不佳”的问题。因为产品的实用性、可操控性、便捷性以及配合软件的硬件配置等都会影响用户的终端体验。
 

　　从这个意义上看，智能电视产业的创新趋势正在变为软硬结合的全新竞争生态。而在这一点上，率先提出互联网化转型、落地“家庭互联网战略”的长虹显然走在同行前列。近两年，在“智能化、网络化、协同化”的新“三坐标”智能战略的引领下，长虹先后推出了CHiQ电视、CHiQ冰箱、CHiQ空调等一系列智能终端新品，并围绕“基于产品，高于产品”的理念，走出一条“软件定义并融入硬件”的互联网特色转型之路。
 

　　以CHiQ电视为例，如果说一代产品更多地是通过系统和应用等软件方面的创新，改变传统智能电视繁琐的操控和交互方式，解决了“用户怎么看电视”的问题。那么二代产品则更侧重强化电视机的硬件配置，通过搭载“M+双芯”智联技术，实现“移动魔方”中的移动芯片和CHiQ电视中的电视芯片的无缝链接和联动，以提升终端的运算处理性能，从而保证用户操控和电视运行大型应用程序时的极速体验感，直击“用户怎么玩电视”的痛点。无独有偶，不久前在海信智能家庭“X”战略发布暨VIDAA 3媒体沟通体验会上，高级副总裁刘洪新也表示，海信希望通过“X”系统，提升产品硬件竞争力，保证用户的流畅体验。
 

　　对此，笔者指出，今天的电视行业，无论是对“智能化”的探索，还是在高端屏显领域的“曲直之争”，首先都应该以保证产品使用价值为前提，即以“用户需求”为导向。因为硬件的回归、互联网与传统制造业的碰撞、硬件创新与软件创新的融合、生产和生活的智能化，才是未来新工业革命的特质。
 

　　从“自建应用生态”到“共享服务”
 

　　当“互联网+”行动计划在李克强总理政府工作报告中首次提出后，很多人关注的并非是“互联网”，而是“加什么”。很多人的理解与马化腾趋同，就是利用互联网平台，利用信息通信技术，把互联网及传统行业在内的各行各业结合起来，在新的领域创造一种新的生态，而这种形态实际上在彩电领域早已开始。只不过，“跨界联合”在智能电视发展之初，被看作是和部分家电巨头的“自我改革”以及以乐视为代表的“自建生态”相平行的第三种模式。
 

　　那时候，基于对“利益分割”的担忧，一部分传统彩电制造企业对牵手IT、互联网企业持“反叛”的态度，并希望通过与乐视一样的“自建应用生态”的方式实现互联网化转型。而选择与互联网企业联姻的传统彩电制造企业，大多仅限于针对某款电视产品在“软件应用和硬件制造”领域的合作，比如最早实现跨界合作的TCL与爱奇艺共推的TV+、创维与阿里联手打造的酷开，以及今年康佳与腾讯主推的游戏电视、海尔与阿里主推的购物电视等。
 

　　而伴随“互联网+”战略的提出，包括彩电企业在内的传统家电制造厂商与互联网等相关领域企业的跨界发展正进入一个新的阶段，“合作”的领域逐渐由产品延伸至资本、战略层面，涉及的领域也更为广泛。基于此，不少家电品牌开始尝试用更加开放的心态去迎接互联网企业的入局。自美的与小米互相入股、TCL牵手万达集团实现资本对接后，近期，长虹与TCL双方参股的欢网科技也正式引入腾讯投资作为战略投资者。对于长虹和TCL而言，腾讯在视频、游戏、生活服务领域的资源，以及在微信等社交领域的用户数据，将有助于各自的智能生态建设;而对于腾讯来说，投资欢网科技则看中其在互联网电视行业中的布局与发展潜力。双方建立资本纽带，不仅有利于共同深度挖掘大屏未来的成长价值，同时，也为未来拓展新兴跨界产品做好了铺垫。
 

　　另外，从目前彩电企业发布的智能电视新品来看，除了在影视方面“开疆扩土”外，电视游戏、电视购物、客厅教育也逐渐成为企业布局的重点，比如长虹、康佳全面进军电视游戏领域，海尔、海信加紧打造电视购物平台等。近期发布的《智能电视产业发展白皮书(2015版)》在展望中也提到，2015年智能电视的应用服务将更加丰富，电视游戏布局将加快，媒体娱乐、养老关怀、电子商务、文化教育、健康医疗、安防控制等也将陆续接入家庭。由此不难看出，未来除了互联网企业外，传统彩电制造企业也将进一步加强与其他相关领域企业的合作。
 

　　笔者指出，实际上，“互联网+”强调的是“加服务”，产业的融合、企业的跨界，最终目的是为了在消费者主导的商业社会中，给你的用户提供一套个性化的解决方案。不同领域的企业间合作，我们可以看成是“服务的共享”，它并不与传统彩电制造企业“自建应用生态”相矛盾。未来，包括彩电在内的传统制造企业都要努力向“服务提供商”转变，而在这一点上，互联网企业并无绝对优势可言。
 

　　从“终端入口变革”到“去中心化”
 

　　有媒体人认为，“互联网+”最大的价值就是“连接”，将企业与用户拉到了同一水平线上，让企业和用户不再需要跨越维度的沟通。实际上，从电视率先其他家电产品开始智能化，连接用户与企业间的“智能家居入口”就成为商家一直以来争论的焦点。曾经，不少彩电制造厂商将智能电视作为智能家居的入口，也有人讲电视是“家居智控中心”，但实际上智能电视在没有与其他智能家居产品实现互联的情况下，它也仅仅是一块“娱乐大屏”。于是，人们又将焦点转移到智能家电终端的“操控方式”上，智能电视操控模式也由兴起之初的全键盘遥控器操控，发展为现阶段的极简遥控器、手机智控、语音控制、体感及手势控制、面部识别等多种操控方式并存的状态。
 

　　不过，不同操控方式各有利弊，其中，比较受欢迎的操控方式是手机智控和语音控制。目前，一般的家居设备控制命令，基本都能通过语音来解决，其被看做是未来承担家居产品链接中的重要一环。但现阶段语音控制能够完成的任务指令有限，并且，针对电视产品观看距离的限制，语音技术在远场识别和准确率方面还有待提升。而智能手机操控电视等智能家电终端，虽然被看做是兼具“语音、触屏、体感”等操控特点，同时又灵活、自由的操控模式，也是目前最容易实现的智能家居入口。但智能家居未来不会只依赖一块屏，并且，手机APP的通用性、兼容性、操作便捷性等问题有待解决，令智能手机能否承担起智能家居“操控中心”的角色也存在不确定性。
 

　　实际上，无论是遥控器、手机、语音还是其他操控方式，最明显的表现就是控制系统设备终端的不断微化，这也顺应了“互联网+”战略强调的数据融合让智能家居“去中心化”的理念。也就是说，未来能够成为智能家居入口的终端不止一个，传统彩电制造企业需将智能电视等一系列智能家电终端置于“小智能”的位置，以建立“大智能”的概念。在这一点上，相比其他为如何改善用户体验、丰富应用与内容、将电视做得更漂亮而绞尽脑汁的彩电品牌来说，长虹的转型最为迅速。
 

　　一方面，围绕“家庭互联网”战略，长虹对包括CHiQ电视在内的智能家电终端产品的规划最为完整。另一方面，CHiQ电视的“移动互联操控模式”，看似是将电视的操控中心地位转移到手机端，实际上，手机只是一种操控工具，背后依托的大数据和云平台运营才是未来决定长虹在智能家居领域话语权的关键。特别是长虹在移动端创新研发的IPP开放性协议框架，不仅通过集成计算机技术、微电子技术、网络通信技术、智能控制技术以及家庭智能终端，从而实现智能家居终端的互联互通，同时通过建立的物联网体系，还能实现智能家居系统、安防监控系统等领域的信息共享。
 

　　如果未来通过下载或置入长虹IPP技术软件应用系统，完成对其他家电品牌智能终端产品的兼容和互联，这将对我国智能家居统一标准的建立与平台建设起到积极的推动作用。笔者表示，“互联网+”时代的智能电视、智能家居产业将呈现更为开放、兼容的互联互通互控的生态，在“连接无界”的情况下，谁具备收集和分发数据资源的能力谁才能成为真正的赢家。