中信国安广视刘光华：解析联合运营创新模式

　　3月23日，第25届中国国际广播电视信息网络展览会(CCBN2017)如火如荼进行。23日下午，CCBN-BDF智慧广电论坛在中国国际展览中心举行，中信国安广视网络有限公司总经理助理刘光华应邀以《透过广电网络现状解析国安广视的联合运营创新模式》为题作主题演讲，就解析广电形势、探索广电发展策略与路径进行了分享与碰撞。

　　广电网络运营商现状

　　刘光华指出，广电面临的问题多元，包括来自外界的冲击和内部的压力。如，运营商宽带和IPTV全面超越广电;智能电视和OTT机顶盒争夺高端用户;直播星电视争夺基础用户;一老一小看电视，ARPU提升困难;广电技术、业务、运营烟囱式分离，协同低效;当期利润下滑，经营压力凸显;传统收视模式单一，面临互联网降维打击等。

　　数据显示，2016年有线电视和有线数字电视用户数首次下降，流失率5.4%。同时，智能电视市场渗透率达到85%;IPTV一跃成为继有线电视、直播星之后的中国第三大家庭收视方式。无论是外在冲击还是内部压力，无疑放出一个信号：广电传统价值链正在受到侵蚀。

　　国安广视两年来的探索与进展

　　在广电亟待转型升级的关键时期，广视是如何“摸着石头过河”呢?刘光华介绍，依托中信的品牌和资本优势，依托国安在信息化产业20余年耕耘的资源优势，广视已成为行业中少数具备以“平台+ 终端覆盖”的方式开展投资合作，跨省域大规模运营全类型业务的企业。基于行业的影响力，广视探索出“资金+平台+终端+联合运营”的创新模式，提倡上下游实现互利共赢。

　　优势方面，广视拥有规模+资金优势，以资金保障聚小网变大网;直播优势，保证开机率，促进转化率;内容资源优势，规模化带来内容引入优势，海量内容、CP为主;运营优势、涵盖规模化运营、专业团队、社区服务等。当然，最基本的在于终端覆盖，因为用户规模是增值业务发展的基础。

　　目前，广视签约覆盖终端规模已达1243万。同时，2017年广视已经定下小目标——布放600万智能终端。而这些终端，也正是此次在CCBN2017全面展出的融合百度度秘DuerOS的智能高清机顶盒G-1。

　　国安广视创新型开放合作运营模式

　　广视提出的模式有何特点及优势?刘光华介绍，广视一是集合了广泛的媒资内容，包括G院线、G剧场、G影院三大矩阵，共汇聚了20万小时以上的节目内容;二是集合门类齐全的应用超过千余款应用，覆盖游戏大厅、教育大厅、应用商店等;三是基于用户需求重塑媒资与应用生产流程，借助广视云平台，用户通过自然语言与设备对话，查找、点播节目，为用户提供更加自然易用的交互方式，从而形成新的语音门户;四是基于用户需求重塑媒资与应用生产流程，感知用户收视状态、主动推荐、引导流量;五是基于用户需求重塑媒资与应用生产流程，全终端覆盖，交互更有温度。

　　特别是人工智能方面，广视旨在引领电视体验与运营新实践，让智能更贴近生活，让电视与人的连接充满温度与情感。今年CCBN，广视的主题是“给家一颗智能的心”，携手与度秘将人工智能引入家庭。2017年国安广视电视人工智能平台将在湖南、湖北、广东等多省市落地，将引领人工智能在广电领域的发展，提升广电业务平台用户服务能力。

　　未来，广视将发力人工智能，将电视塑造成可变身不断学习的智能机器人，比如，博士机器人，知识丰富、关怀教育;陪伴义工机器人，居家养老、空巢陪伴;私人秘书，及时提醒、定制服务等等。业界人士表示，广电行业正在经历一个数字化转型向新媒体发展的关键阶段，在这个阶段里面，大数据和人工智能无疑将得到更广泛的应用。