爱奇艺段有桥:未来的家庭娱乐中心就是OTT和VR
导读:爱奇艺高级副总裁兼银河互联网电视副总经理，国家数字电视工程中心理事会理事、中关村互联网电视产业联盟秘书长段有桥认为，未来的家庭娱乐中心就是OTT和VR。
段有桥认为，VR和OTT，这两件事情都是未来在客厅里面最关键的技术产品和平台和运营的终端。在大IP时代，靠单一模式或者单一屏幕去盈利的视频公司是很难生存的，未来的家庭娱乐中心就是OTT和VR。
段有桥，毕业于清华大学自动化系，先后在清华同方、焦点网、中视联、Asia Media、创维等公司从事DTV、IPTV、OTT、互联网等工作。现任爱奇艺高级副总裁兼银河互联网电视副总经理，国家数字电视工程中心理事会理事、中关村互联网电视产业联盟秘书长。
段有桥对OTT行业5年思考汇总
2013，段有桥大谈有线直播与如何做不发烧的盒子?
1、老段说OTT：有线直播这块肉?
在终端层面整合有线直播，一直是电视机和机顶盒们的梦想。2013年随着海信VIDAA、TCL爱奇艺TV+、小米电视、创维酷开的推出，这座一直因为商业、技术、政策等原因难以逾越的直播和点播融合的冰山，正在一点一点地被探索和被融化。现在都说有线直播是块肉，其实很多互联网人、视频人都“吃素”很久了!有线电视也“被唱衰”了很多年。但今天互联网化的电视产业，却正在掉转头来，重新审视、垂涎这块肉了。
其实大家想的都不是自己做直播，而是借有线网这个船出海，实现在电视机和机顶盒内对直播节目的入口和主页的控制。那么有什么解决方案呢?第一种，是国微方案，是基于深圳国微CAM卡的机卡分离模式;第二种，是创维方案，是创维的TV+STB的模式;第三种，是永新方案，是永新同方的CA分离的模式。
一定会有那么一天，有线网逐步放弃VOD，彻底拥抱OTT，投身多赢、合作模式的DVB+OTT。有线网+视频网站(包括牌照方)+终端的合作，带给用户和观众更好的直播+点播的交互享受，实现手机+电视“互为配件”的无缝互动，实现视频的一人多屏而不是一云多屏，实现“让电视更好看”和“让产业更健康”这两个最重要的产业理念!
2、老段说OTT：同洲是有线网的诺亚方舟吗?
DVB+OTT是未来，也一直在这个方向上努力，包括爱奇艺的互联网电视业务和爱奇艺INSIDE战略。直播和点播的融合，在我眼里是一个类似电话+微信融合的大生意、大趋势。和DVB直播+OTT点播相比，IPTV的直播和点播，DVB的点播和网络的直播，都不是神马，只是浮云。有线网并不是一个被低估的资产，但有线直播是一个被低估的业务。
OTT不是一个从马车到汽车的革命，不存在什么谁颠覆谁的机会，这是一场集成创新和体验革命，因为没有谁为OTT独立发明什么科学技术和商业模式，试图倾覆和打败有线网和传统电视机厂商的努力最后都会被证明是给VC们和股民们上演一场专场戏，谁信谁买单啊。因此在看到视频网站和互联网公司向DVB渗透的同时，看到广电系的公司站起来向互联网渗透，对于整个行业和产业来说，都是可喜的事情，合作凭的真正实力而不是花香鸟语。因此不管是因为朋友关系和从业经历，还是公司前景和产业发展，我们都有理由期待同洲的改变和成功。有线网一定会成为未来OTT里面的女主角或者男主角儿。
3、老段说OTT：互联网电视8大误区
1、遥控器的按键越少越好;2、遥控器按键次数越少越好;3、看电视更舒适是因为屏幕大;4、电视屏幕要比PAD屏幕大得多;5、互联网电视的交互应该电视化;6、交互关键是把遥控器设计好;7、电脑屏免费内容电视屏可收费;8、电视能做更多、界面应该更炫。
4、老段说OTT：多屏互动那些事儿
“没有云端的多屏互动是没有用户体验可言的”，只有云端参与的多屏互动，才能彻底把多屏互动从卖点的客户体验做成用户体验。“未来电视和手机将互为配件”，电视是手机的大屏幕，手机是电视的遥控器。
5、老段说OTT：有线网迷失的十年
“是修一个宽阔的网络高速公路、让众多的OTT虚拟运营商们自由地开展业务、有线网分享每项业务收入的一少部分”，还是“把所有可能的增值业务都攥在自己手里、在封闭花园里自给自足、自娱自乐”，这是有线网最近十年最应该研讨的战略问题。后者显然投资小、见效快，而且有足够的控制力，但其实只有投资大见效慢的业务才真的有核心竞争力。因为长期来看，网络运营商的核心竞争力一定是来源于网络，而不是某项最终被证明是浮云的增值业务。
但对于有线网来说，目前依然是“亡羊补牢、为时未晚”，因为： 第一，目前在电视屏，有线网还是垄断的，而且中期来看DVB+OTT是趋势，OTT不是唐僧肉，不是谁吃了都能长生不老，有些是要消化不良的。 第二，加大双向网络改造和宽带接入服务，这是一项战略性投入，完全可以“资本化”的方式计入有线网发展战略的资产负债表。
6、老段说OTT：互联网电视怎么赚钱?
到2016年底，OTT电视广告收入将是目前电视频道1300亿的近一半。届时OTT将彻底与有线数字电视、IPTV三分天下。除了媒体的免费加广告模式，OTT还有运营的付费模式、电视游戏、视频电商，这是目前OTT业界公认的四大商业模式(未计算开机、中插、后插、图片等各种其他形式广告)。但后三者和前者相比都需要一定比例的渗透率，不会是100%。因此在目前情况下评估、稳定性更差，但当OTT成为主流视频屏幕之后，这三者的收入相信会给业内外一个更大的惊喜，就像今天的移动互联网、微信。
2014年，OTT需要产业链合作才能繁荣
1、老段说：内网OTT只是一场梦
有线网的内网OTT的模式，其商业模式和运营架构对内容和终端没有吸引力，无法得到产业链上下游的优质资源的支持，有线网的内网OTT在综合成本和广告收入两个最关键环节，是有相对劣势的，OTT开放会造成行业利润率下降，伴随综合运营成本、内容采购成本、网络技术成本的大幅降低。因此区域有线网的单位综合运营成本一定会高于视频网站，也高于电信运营商。而且还会因为区域化经营而丧失视频网站广告销售的的规模经济效应。
有线网应采取防守策略把VOD逐步转换成OTT付费包、采取进攻策略利用直播优势快速占领外网电视机与机顶盒的OTT入口，也就是对基于IPQAM技术体系的VOD采取维持策略，新系统均采用OTT技术体系。把“VOD和回看”逐步整体平移为OTT的付费业务并增加付费电影内容和垂直领域付费套餐(因为从商业模式上目前的VOD和付费运营模式的OTT是相同的)，使有线网OTT付费包的性价比在未来具有相对竞争优势。
2、老段说：有线网的OTT战略
对于有线网来说，要做到保持主流视频网络、主流视频运营商的战略地位，就应该拥抱OTT，业务的SP化与运营的社会化，与互联网公司合作，与电视机厂商合作，用SP的方式、合作开放的态度做大OTT的蛋糕。数字电视发展依靠的是听证会涨价的整体平移，如果没有整体平移的政策现在是不可能有1.7亿数字电视用户的。而IPTV的发展依靠的是运营商自己“打掉牙往肚里咽”的资费补贴、说穿了就是赠送。而OTT不同，OTT是一项完全水平的市场化业务，具备互联网的平等、草根、互动等基因，是可能不依靠上述政府和运营商的政策等支持独立健康成长起来的电视业务。因此，有线网必须用“互联网的思维”、用“开放的大局观”来经营这项业务。通过DVB+OTT的方式，成为相比电信、联通、移动，与互联网公司建立“关系最紧密甚至是区域性唯一”的战略合作伙伴关系，继续增强在主流视频网络、主流视频运营商的江湖地位。因为长期来看，有线网的竞争对手是且只是这些同样具有物理网络的电信类运营商。
3、老段说：传统电视向左、网络视频向右
网络视频在本质上，是风险资本推动的一场伟大的技术革命和产品创新，是从终端到传输、再到内容的产业链逆袭，而绝不是简单地把传统电视内容搬到互联网上。那些致力于仅仅做“投资小见效快”的整合、只关心“信息搬运”而不在意“信息重组”的思维注定没有远大的前途和动人的钱景。
传统电视向左、网络视频向右。因为主流用户在改变，收视行为在改变，视频网站与电视频道之间既有重合，又有差异，视频网站与电视频道之间的合作会造就最伟大的互联网时代的视频未来。
4、老段说：互联网电视的四大关键转变
①思维模式从“布局”向“单点突破”转变;
②业务模式从“赚硬件的钱”向“赚运营的钱”转变;
③产品模式走向“硬件+软件+服务”的融合;
④营销模式“客户服务”向“用户服务”转变。
5、老段说：电视与盒子的不同
智能电视与OTT盒子的本质区别在于：一个是“互联网的发烧”，一个是“媒体化的娱乐”。这种区别直接造成了从事这两个业务需要完全不同的模式和思路，试图把盒子上的成功复制到电视上，或者把电视上的成功复制到盒子上，都可能是胜多负少的小概率、黑天鹅事件。
在传统的电视时代，机顶盒与电视机也是两个基因不同的产品，一个是面向运营商客户to-B市场的机顶盒，一个是面向最终用户to-C市场的电视机，面向市场和对象的不同，造就了这两个业务开展起来所需要迥异的思维、结构和模式。
6、老段说：只悦me、没前途
电信悦me盒子不会顺利铺开和如期大卖，原因特简单：在中国的OTT行业，只悦me没前途，只有悦了大家，才可能有钱景!悦me盒子=电信IPTV+公网OTT，就是跨地域的全国性IPTV，或带直播频道的OTT盒子。在目前的广电监管政策和运营商利益体系下，是无法在全国范围内大量推广和普及的。
第一，悦me侵犯了广电体系对直播电视频道垄断这一根本利益。第二，即使如果电信退一步，不带直播而只有点播，那悦me盒子也依然没有前途。第三，中国的宽带运营商从诞生之日起管理体制都是省分模式，中国电信从集团开始做纵向一体化，自己集成内容、独立建立CDN甚至独立销售，各个省分公司基本都被沦为打酱油的，除非彻底改变目前电信的省分管理结构，否则各个省分公司对这个业务一定不会真努力，也比较难在KPI层面整合，这种两条线的业务发展机制会造成电信体系内资源重叠和浪费、产生新的摩擦成本甚至矛盾。
基于上述三个原因，运营商OTT的核心竞争力是收费业务，而公网OTT的核心竞争力是媒体型业务，双方应该取长补短、合作共赢，目前有线网开放模式的DVB+OTT模式，比如深圳国微的融合电视，运营商市场水平化的多家绑定的合作模式，比如如鹏博士的大麦电视，我觉得都是有益、值得探索的方向。
7、老段说：互联网电视呼唤用户体验创新
从1955年电视被发明的近60年里，其实电视领域革命性的用户体验创新只有四点：1、遥控器，尤其是无线的红外遥控器。 2、多频道，当传输带宽超过视频流清晰度要求后，多频道模式被发明了;3、图文化，也叫图文电视; 4、VOD点播，人类第一次不用“在规定时间和规定地点(双规)”看电视了。
2013年到现在的大概两年内，中国互联网电视成为风口上的猪，但如果说用户体验创新，刨除互联网点播之外其实最多只有三点：第一是交互简单了，39键的传统遥控器变成了11键。第二是Metro界面，简单粗暴还不难看。第三是便宜，好像一叫互联网电视价格马上就大甩卖了。互联网电视的用户创新，未来可能会在下面领域突破：1、个性化电视;2、电视门户化;3、短视频体验;4、以人为中心;5、纯网的内容; 6、新硬件、新体验。
8、老段说：电视品牌的互联网化
如果主流电视观众和用户是在使用电视机的互联网功能，那么电视机厂商的传播渠道、市场推广、品牌建设，也都应该在互联网渠道上着力，而不应该还停留在传统渠道上。电视互联网化的关键是品牌，而品牌建设的关键是首先要想清楚“用户在哪儿”、“在哪儿投广告”，因为品牌建设不是一个立竿见影的事儿，一旦方向错了，越努力最后可能离目标越远。
2015，融合电视才是家庭娱乐的未来
1、老段说：模块化电视是颠覆性大机会
电视机的心脏，CPU芯片，现在更换却很快，要解决屏和芯的匹配问题，电视模块化是最好的选择之一。因为电视模块化，会使电视变为可升级。模块化电视，可以在7、8年电视屏使用周期内，每次只花不到200元的成本，就可以更新一个3000多元的电视机，使其芯片可以匹配最新的TV各种应用和游戏。这只是对用户侧的价值。对于电视机产业来说，还将大大简化的电视机的生产的流程，可以大大加速和提升互联网电视业务的发展，这将大大激活这个市场，电视产业链的效率大大提升、成本大幅降低，电视机行业将变成一个无需运营的屏生产行业和可运营的低成本硬件机顶盒行业。。
模块化电视是整个产业链的事情，必须把芯片定义、电视机设计、生产、营销、运营这些环节都整合在一起，才能出现用户喜欢、厂家欢迎、市场接受的模块化、可升级电视机。时机已经差不多成熟，模块化电视会给这些先吃螃蟹的厂商带来颠覆性的大机会。
2、老段说：融合电视才是家庭娱乐的未来
此前，电视机已经变成了家庭之中的一个家具。而在用户体验方面，电视给人们的使用体验还没有发生多大变化。在OTT还没有出现时，电视的最大问题是没有把用户的体验做好。而要做好家庭娱乐的用户有体验，一要有宽的网络，二要有简单的操作，三要有多人的多屏互动，这就是互联网电视所要具备的要素。从而发展融合电视就很重要。互联网电视未来的发展方向第一是门户化，在未来，是互联网电视而不是DVD将成为家庭互联网门户。而在电视屏，视频不是应用而将是家庭互联网平台。第二是频道化，在其中，逛视频是电视屏幕独有的视频消费特点，相关频道包括新闻、综艺、体育、习惯，春晚全球独播等。第三是个性化，在这一方面，电视屏也需要个性化，交互、内容、体验的个性化。家庭云的核心是关系，家庭成员之间的多屏互动——让电视更好看，让电视成为最强关系的高频社交!
2016，OTT和VR将改变家庭娱乐
1、老段说：IPTV是在飞机大炮流行的现代战争中耍大刀
在中国IPTV从来都不是一种技术方案，而是一个商业模式。没人关心IPTV的技术，大家关心IPTV其实就只有一条：有直播电视频道!甚至OTT和IPTV之间的区别，也被简化成一个有直播而一个没直播，这是把技术体系和监管政策混为一谈。和OTT相比，IPTV昂贵而落后、是OTT诞生之前的“新”技术。在电视互联网化的这场现代战争中，运营商采用IPTV技术体系就相当于“在飞机大炮流行的现代战争中耍大刀”。运营商为了谋取直播电视频道的合法化，不仅要付出高出OTT很多很多倍的建设和维护成本，而且还要为电视台支付内容的钱。但同样都是用电视台的内容、有线网不仅不交内容的钱、还能收电视频道的落地费。运营商花这么大的代价来发展IPTV，确实要好好琢磨一下：值、还是不值。这么多年来，运营商尤其是电信在发展IPTV，即使长期来看也是亏损的，花这样大的代价和成本一定是不值得的，轰轰烈烈地补贴宽带更像是一场运动，损害了有线网，但却没有利己，也没有提升多少电信宽带的竞争力，还不如把每月补贴和系统建设的钱发给宽带用户直接降价，用户会更买账。
2、老段说：2016年是视频付费大年
继2015年视频付费业务迎来风口后，2016年付费视频迎来了新的格局，2015年的付费视频行业发展实际上是与爱奇艺息息相关的。在2015年6 月，爱奇艺公布了自己的付费会员数超过了500万，不到半年，爱奇艺完成了第二个500万用户，对于整个视频行业和OTT行业形成了相当大的影响，可以说是付费视频行业具有里程碑的事件。2016年整个视频公司和产业链的产业都非常重视这个业务，这个对于整个行业来说是利好政策。因此2016年付费视频业务增长很快，肯定是大年，且规模会发展比较快，目前要做的事情就是把产品、内容、技术，运营做好。付费视频发展最核心是要创造较好的规模。自2015年爱奇艺宣布有了1000万的付费用户，让大家终于有相当规模的用户群可以在网络上为某一视频进行付费观看。
3、老段说：OTT和VR将改变家庭娱乐
VR和OTT都是未来在客厅里面最关键的技术产品和平台和运营的终端。在大IP时代，靠单一模式或者单一屏幕去盈利的视频公司是很难生存的，未来的家庭娱乐中心就是OTT和VR。家庭客厅娱乐消费的内容都有什么呢?我把它规划为七层金字塔结构，不管是戴着头盔看VR还是用OTT看互联网视频，都逃不出七个维度。七个维度提取出来是一个正金字塔结构，最底层是基础，是普遍的电视内容。这些人为更上层的用户提供基础，再向上是轻度游戏，然后是互动社交。现在在OTT上已经在尝试做互联网社交，也已经有了APP。在VR领域，基于内容和基于特殊场景下的社交，再上面是重度游戏，再往上就是最高的，应该是垂直的、行业的内容，比如教育、健康、医疗等各种各样的内容。