智能家居设备：更重要的是通过产品跟用户建立深层次联系

　　对于普通用户来说，智能家居设备正在摆脱早期陌生而新奇的形象，并成为2017年增长最快的主流消费电子产品类别之一。根据最新国际智能家居咨询数据报告显示，2017年底，智能家居设备将实现60亿美元的零售价值，预计到2021年，总收入将达到今年的3倍。

　　业内市场分析师认为，智能家居的时代已经到来，其影响是无可争议的。智能家居设备将有助于日常工作，提高居家安全性，甚至可以通过设备控制和照明控制来节省一些能源费用。在三星、苹果、飞利浦、亚马逊、谷歌等知名品牌的参与下，越来越多的消费者正在享受智能家居带来的便捷，心甘情愿地掏腰包，为智能生活而感到兴奋和愉悦。

　　以亚马逊和谷歌为例，他们的智能产品亚马逊ECHO和谷歌HOME已经嵌入到一系列设备中，正在挺进智能家居控制领域，而苹果的Siri和微软的小娜目前在智能家居领域暂时落后。然而，智能音箱的成功和自然语言处理功能并没有颠覆目前智能手机的本质，智能手机仍然是控制智能家居设备的首选接口。

　　因此有业内人士提出，消费者会带着智能手机到处走，无论是在公司还是在家里的任意房间。就目前形势而言，智能手机比智能音箱略占优势，主要原因是智能手机集人脸识别、手势交互和语音功能于一身，加上其便携的特征，从而在用户身边发挥更大作用。此外，语言识别率虽然越来越高，相比过去几年有了较大程度的提升，但在许多家居环境下，尤其是背景嘈杂或者有家人需要休息的时候，语音功能将处于弱势地位。

　　除了便携性和实用性比不上智能手机，智能音箱的可替代性也较高，只要搭载语音传感控制器，冰箱、电视、空调、洗衣机等任何一个家电设备都能实现语音控制的目的。

　　目前智能家居主要有4个类别，分别是设备控制中心、安全与监控、气温控制和照明系统。

　　若说最实用、最被用户认可的智能家居系统非安全与监控系统莫属，由于零售价格较低，成交量较大，渗透率较高，安全与监控产品正引领着智能家居的发展，成为智能家居行业经济增长的主要动力之一。

　　而在照明系统方面，近年来也有了较大发展，虽然目前智能照明系统的造价较高，但随着市场发展，价格将会出现一定程度的下降，如果再搭配结合其他功能使用，照明系统未来也将会成为极具潜力的智能家居产品。

　　目前，北美地区占全球智能家居发货量的60%以上，其王者地位将持续到2021年甚至更久。在欧洲，英国正扮演着智能家居革命的主角，虽然英国的人口数量低于德国和法国，但在智能家居市场却超过德法，成为西欧智能家居产品的最大市场。在亚太地区，韩国正处于领先地位，并且发展速度很快，主要是由于本土品牌发展和早期用户较多的原因。

　　中东和非洲地区在智能家居市场方面表现不佳，尽管该地区有很多潜在的创新和市场机会，若期待该地区的市场成绩，恐怕尚需时日。

　　在未来几个月和几年时间里，市场赢家将是那些将智能家居置于商业规划核心的公司，除了提供智能家居设备外，更重要的是为用户提供服务，通过产品跟用户建立深层次的联系。