苏宁发布生活家电黑榜 狠抓产品质量 大力度“清理门户”
导读:11月9日,双十一全面爆发前夕,苏宁易购发布重磅消息:为让消费者买到放心商品,苏宁全面“清理门户”,特别针对生活家电产品进行全方位监测。其中检测合格的产品上榜“苏宁优品工程”红榜名单,不符合国标要求的产品则上榜黑榜名单。
记者了解到,此次苏宁易购针对平台上的产品严格排查。其中,对取暖器、加湿器、电热水袋等与消费者密切相关的两季畅销产品进行重点检测。目前,苏宁已责令商家下架不合格产品,并给予商家15天的申诉期,在此期间,不合格产品严禁售卖,申诉复测合格后方可恢复。
“苏宁优品工程”黑榜上榜名单
产品质量一直是消费者的“痛点”,特别是与生活息息相关的小家电产品,更是牵动着消费者的敏感神经。据悉,除了在商家入驻时严格审核各类资质,苏宁携手国家级监测机构进行更高质量标准的把关。从去年8月起,苏宁联合威凯认证检测有限公司(国家日用电器质量监督检验中心,以下简称:威凯)共同推出“苏宁优品工程”。依据“苏宁优品工程”的标准,苏宁对各类产品进行不定时抽检验证,以确保苏宁各平台销售的商品符合国家标准资质。
据悉,自去年8月苏宁生活家电推出“苏宁优品工程”以来,数以百万计的“苏宁优品”被送到消费者家中,“优品工程”也越来越深入人心。
“好的产品自己会说话,优质的产品才会取得消费者的信赖。苏宁对不合格产品采取0容忍态度,坚决抵制不合格产品上架销售。这次双十一,苏宁更是推出一大波高品质、高性价比的生活家电产品,为消费者提供品质保证。”苏宁易购生活电器公司副总裁郭晓伟表示。
据悉,苏宁易购于今年11月2日携手中怡康、威凯及全国30多家主流空净品牌企业召开了7星空净认证峰会,共同推出7星认证标准并公布了7星空净产品名单,解决了消费者选购空净的痛点。同时,针对7星级空净产品,苏宁还推出了以旧换新、买空净送滤网、365天坏就换新机、全国联动开展免费空气检测等服务,旨在解决消费者购买空净的后顾之忧,为消费者提供更多的“苏宁优品”。
空气净化器星级认证评星规则
7星空净认证标识
时值苏宁O2O购物节,除了主推七星空净产品外,苏宁生活家电下架不合格产品,通过“优品工程”向消费者介绍质优价廉的品质好货。消费者不仅可以选择线上购买,还可走进线下门店亲身感知。消费者在购买小家电时请认准标注“苏宁优品”的产品,还可享受30天包退,180天只换不修的服务承诺。