专访Letv超级电视陈超:把简单留给用户,将复杂留给自己

导读:Letv超级电视作为最早布局“智能电视”领域的互联网企业之一,在经历过低谷后,通过从行业、市场及用户三方面的综合分析,总结自身问题,结合自身优势,蜕茧成蝶。           

前段时间一则“中国电信在海南试点5G”引发科技、投资界讨论,这标志着5G在我国大规模商用的步伐超过了业内预期。对比与4G带来的移动互联网场景应用,有专家分析5G对市场和社会的改造影响不会低于4G。5G绝不仅仅是传输速率上的提升。作为连接者,它将会更加契合的将大数据、云计算以及人工智能所需的数据,达到“实时”传输、有机结合。借于此所衍生出的“物联网”会达到真正所期待的万物互联。

而由物联网和人工智能共同衍生出的智能生活场景--智能家居,则是未来市场的新“蓝海”。对于经历过智能手机兴起的科技互联网企业而言,这方面的产品布局已经加速进行。前几日坊间流传出华为进军电视领域,制造智能电视,虽然被官方否认,但由此可推断布局智能家居的重要性。电视作为传输内容的重要载体,在家居领域中对用户的“注意力”占据比例最高,所以被一些企业设定为“智能家居”的入口。面对这样的场景,各大企业纷纷布局“智能电视”,目前国内市场已经形成6大传统电视企业与13家互联网企业在“智能电视”领域对峙的局面。

Letv超级电视作为最早布局“智能电视”领域的互联网企业之一,在经历过低谷后,通过从行业、市场及用户三方面的综合分析,总结自身问题,结合自身优势,蜕茧成蝶。不仅在8月成功与“十分到家”达成战略合作解决了自身的“售后问题”,而且摆脱了互联网企业“轻资产”的产品思维惯性,主动打造高端、高品质的产品。在今年9月份举办的的全球最具规模、影响力最大的消费电子展览会之一的IFA柏林国际电子消费品展览会上, 超级电视Zero65这款新机型一举斩获2018年“设计与技术集成创新金奖”,可谓一鸣惊人。

Letv超级电视Zero65

超级电视首席产品官陈超,近日接受了赛迪网记者专访,谈到了他对于Zero65这款新品的看法,并对超级电视未来运营发展方向做了深度的解析。

超级电视首席产品官—陈超

浴火重生,Zero65一鸣惊人

在提到关于乐融发布的“Letv超级电视Zero65”,陈超首先讲到对未来电视行业的趋势判断。陈超认为,未来的智慧家庭,将是一个“泛屏”的场景,电视机将不再作为单一的产品形态而存在,家庭里的多种形态显示屏都将可看做广义的“泛电视设备”,与多个家居场景深度融合,多块屏幕间可互联、互通、互控。Zero65当初设计的产品思维就是:希望通过这种全机身一体超薄的产品形态设计,让电视机与家居环境深度融合,向未来“随处显示、随时交互”迈进重要一步。同时通过与多种智能家居设备的深度联动,大幅扩展电视机的使用场景和交互方式。这种在Zero65机型上的全新尝试,也是向未来的智慧家庭场景迈进重要一步。

陈超认为,在未来的交互入口将主要基于屏幕交互,包括物联网中的交互。在“智慧家庭”的概念下,多块屏幕组成的“泛电视”更是重要的流量入口。而电视机的“真超薄化、融入墙面”设计,正是基于“智慧家庭”衍生出的潮流。Zero65这款产品,通过对内部架构的全面创新优化设计,做到了整机厚度的完全一体化,从上到下的整机厚度只有14.9mm。由于全机身的厚度一致,在挂墙时可以做到和墙面的完全贴合。

与传统电视连接外部设备需要多根连接线不同,Zero65设计了高度集成的Super Link线缆,屏幕端通过这一根集成线缆,就可以同时传输电源、音视频及控制信号,再也不需要多根复杂的连接线。多种新设计方案的引入,实现了极简化的产品形态设计。

在技术架构设计、产品配置、音画质等方面,Zero65经过之前历代超级电视产品的迭代升级、技术积累,既延续了超级电视一贯的“高端高配”传统,也做到了创新性的设计。特别是音画质,用陈超的话讲:对于视听产品来说,做好画质和音质,应该是厂商最基本的本分,这也是超级电视的产品基础。

在价格上,陈超强调,低价格对于消费者看似是好事情。但实际上,在目前的市场中充斥着靠降低配置,牺牲音画质来压缩成本,从而实现低价,这种不良的市场行为,不仅给市场带来劣币驱逐良币的恶性循环,而且损害了消费者对行业的信心。真正有追求的品牌应该通过高的硬件配置和优秀的产品设计,实现好的画质、音质和使用体验。超级电视通过较为合理的硬件价格,同时结合后期的深度运营来不断提升体验和获取价值。而Zero65正是这么做的,7999元的售价正是乐融对广大消费者信赖的回馈,感谢他们对行业和超级电视并没有失去信心。

在内容上,Zero65是乐融在家庭关系在全场景下提供服务的战略下推出的首款产品,在内容上,Zero65会增加许多乐融自主打造的颇具行业口碑的家庭内容,之后会在“超级电视”内容界面上线,欢迎大家观看。

在人工智能上,超级电视Zero65在根本上,否定了市面的“伪人工智能”做法,陈超说道:“人工智能系统应该具有持续迭代性,分析和获取的数据越多,系统就会变得越智能,这是定义人工智能的准则。Zero65通过前期超级电视千万级用户的运营数据积累,目前形成了多场景的人工智能交互,可以为用户带来全新的使用体验。同时,在使用操作的交互中,遵循“极简理念”,让用户可以简单明了的使用。用陈超的话来说,在交互上,“把简单留给用户,将复杂留给自己”。

突破格局限制,将智能电视融入未来智慧家庭生态。

超级电视面向未来智慧家庭的多设备、多屏幕间的深度交互

在采访最后,陈超再次谈了他对于电视行业发展方向的看法。陈超讲到,目前的电视行业,已经进入了存量竞争的时代。若业内厂商仍将目光紧盯在客厅中的那一块屏幕上,其市场容量和想象空间都会遇到瓶颈。未来的智慧家庭,一定是多块屏幕共存的场景,遍布全屋的多种形态的“泛电视”产品,除支持目前智能电视的功能外,还将会全面覆盖信息显示、智能家居互联、智慧社区等全交互场景,行业内厂商应该尽早布局。

而对于超级电视的产品定位,陈超认为,当下的主流电视制造品牌中,形成了部分传统厂商希望发力高端产品,追求硬件的高溢价性,但对于后期产品的深度运营方面重视不够;互联网厂商注重产品内容、便捷交互,但由于品牌及产品定位原因,产品主要集中在5000元以下的中低端市场。如此“两极分化”的局面是当前市场的另一个写照。而Letv超级电视未来的发展方向便是希望打破当前的局面。一方面,以不牺牲配置和用户体验为前提,保持“高性价比”产品线。但同时要投入更大的资源研发符合当今消费升级市场下的中高端产品。在内容和交互上保留互联网企业的产品优势,同时做出新的创新差异性。这些方面在超级电视Zero65上,得到了充分的体现。

写在最后的话

在通过和陈超的谈话中,笔者充分感受到,在经历过一系列困难之后,而浴火重生的乐融致新,新的精神面貌。现在的乐融,已经褪去“年少”的浮躁,

成熟但不忘初心。从用户角度,打磨产品,不再跟风逐流,而是去努力引领。未来,相信成熟的乐融一定会在市场中交出满意的答复。虽然,在市场中有“站在风口,猪也会飞”的神话,但更有“市场只为有准备的人打开”的箴言。

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