西溪论道：芒果TV运营商业务创新融合之道

　　导读：2018年10月25—26日，以“运营·未来 视在必行”为主题的第16届西溪论道在杭州举办。当前以IPTV、OTT为代表的电视新媒体产业集体进入下半场，从扩大用户规模为主的阶段进入以提升价值为目标的新阶段。而在这一阶段，运营正成为整个视听产业势在必行的共识。基于此，西溪论道围绕“运营”从各个维度展开探讨，共同摸索在存量竞争的时代的致胜之道。

　　在26日上午的主论坛上，湖南快乐阳光互动娱乐传媒有限公司、芒果TV运营商网络中心总经理谢绍强做了主题为《电视更青春 芒果更好看——芒果TV运营商业务创新融合之道》的演讲。

　　作为媒体融合的青年军，芒果TV2017年，率先实现了中国视频行业盈利4.89亿，今年6月，快乐购重大资产重组正式获批，芒果TV作为湖南广电“双核驱动”战略主题之一，与芒果互娱、天娱传媒、芒果影视、芒果娱乐整体打包注入快乐购，正式成为国内A股首家国有控股的视频平台，7月，正式更名“芒果超媒”。

　　“北有中关村 南有马栏山”，芒果TV正以青春姿态，大力推动湖南广电的台网融合格局。芒果TV运营商业务作为芒果TV多屏合一，互联互通的主营业务之一，目前已经覆盖至全国31个省级行政区域，覆盖用户超1.3亿，以湖南为原点，通过强势的内容IP，精细的运营策略以及多维的产品形态，从内容、运营、产品和态度全面展现出运营商大屏业务的青春力量。

　　一、芒果大屏青春力 内容更青春

　　1、 内容更青春——芒果综艺IP生态链

　　集合湖南卫视以及芒果TV的强势综艺IP，芒果综艺IP已逐渐形成完整的青春生态体系，全网每年新产生的综艺超千部，2018年，芒果TV生产的综艺节目占全网总量10%，但在全网网综排行的前10和前30的榜单中，远远高于其他平台。

　　今天中午即将开播《我是大侦探第四季》，27日，汪涵在芒果TV首个网综《野生厨房》也即将开播，《妻子的浪漫旅行》已长期占据网综排行榜第一，卫视原创综艺《声入人心》近期开播，2019年即将陆续上线的综艺，汇集八大自制节目系列，超15个S级自制综艺IP，在全国运营商业务的芒果TV专区，将以更青春的方式打造品牌综艺IP的新标杆。

　　2、内容更青春——芒果最热青春剧

　　在剧类资源方面，今年在湖南卫视热播的《甜蜜暴击》作为芒果TV出品，网向台输的电视剧，在全国运营商市场都取得了很好的反响和收入。2019芒果TV预计排播不低于50部重点剧目，包括“航母级项目”《南烟斋笔录》、以及《巨匠》、赵宝刚五年磨一剑的《青春斗》、 《火王》等作品，延续一贯的精致度、关注度以及大制作的风格，在全国运营商业务市场打造最强的青春剧场。

　　此外，芒果TV也将继续网罗全网市场，针对运营商业务单独采购全网热剧，汇聚最新最热的电视剧以及网剧，打造剧类内容资源最为丰富多元的专区产品。

　　3、内容更青春——芒果影院

　　除了剧类内容之外，10月，芒果TV在北京发布“超芒计划”，重磅推出多部超强网大巨制，其中，芒果TV首次对外开放自有IP，进行网大和迷你剧的打造，如《明星大侦探》推出的系列悬疑微剧。

　　同时，在芒果超媒的生态布局下，超芒计划将打通全体系优势资源，以及全国IPTV的大屏终端资源，为芒果TV网络电影及内容合作方全面赋能，打通内容、平台到资源的一站式服务，构建网生内容的立体式生态。

　　针对超芒计划，芒果TV即将在全国运营商市场推出 “芒果影院”，以网络大电影、海外电影以及经典电影为主轴进行定制开发。其中，网络大电影除了超芒计划的特色影片之外，也将与国内成熟的网大影视公司合作，扩充片库;更将与好莱坞六大电影公司合作，推出高收益头部内容，2019年的诸多新片已经提前预定，蓄势待发。

　　4、内容更青春——芒果少儿频道

　　除了综艺和剧类、电影资源之外，作为家庭大屏最受欢迎的内容之一，由湖南省IPTV业务研创的全新芒果少儿频道近期将在联通、电信、移动项目全面上线，全新的少儿频道从用户体验、个性服务、内容布局全方位升级;之后，我们也计划将“芒果少儿”作为独立的SP产品进入全国市场。

　　作为全国最大的国漫孵化平台之一，芒果TV全面打开了继综艺和电视剧之后的强大内容体系市场，结合《小猪佩奇》、《汪汪队立大功》、《队长小翼》等超强IP的引入，打造了全国运营商市场最大的少儿IP矩阵。

　　二、芒果大屏青春力 运营更青春

　　除了自有内容的强化运营，针对湖南广电强IP，芒果TV运营商业务也开展了一系列“台网联动”的互动活动。

　　1、 运营更青春——全国活动

　　如结合湖南卫视今年5月的《我想和你唱第三季》开展的

　　全民互动歌唱活动，在全国超50个项目集中上线联合互动，线下在全国多个城市开展落地活动，线上线下强化台网联动;

　　6月，芒果TV全网独播《环塔拉力赛》，充分发挥运营商渠道优势，结合会员业务订购，开发赛事周边运营潜力，打造环塔拉力赛首个媒体会员体验团。

　　2、 运营更青春——省内活动

　　在湖南省内项目方面，2015年，湖南IPTV首创T2O营销活动“舞比快乐”广场舞大赛，深挖活动营销价值。2016年全国掀起“舞比快乐”热潮，2017年模式再度创新，与江西开展深度合作，2018年首次采用“网台互动”模式，运用短视频进行时尚化表达，并完成商业品牌植入。

　　2016年，“全家一起唱儿歌”目标直击家庭大屏用户，覆盖人群拓展至少儿、年轻人以及老年群体全范围，为营销活动增添更多青春元素。

　　今年恰逢改革开放40 周年，芒果TV首次联合湖南移动举办《三湘巨变微纪录·四十年四十村》，传递积极向上的主流价值观。活动从5月到10月，在全省展开646场路演。自7月25日起，四十集《四十年四十村》微纪录片全媒体渠道上线，芒果TV点击量突破4043.6万，湖南移动IPTV点播量近1900万。《四十年四十村》台网联动形成了全新的大屏内容IP，讲述青春奋斗故事，传递青年正能量。

　　节目不仅在广大观众中收到了积极的反响和反馈，更获得新华社、光明日报等多家主流媒体称赞，以及湖南省委宣传部、网信办等上级主管部门的肯定。

　　3、 运营更青春——营销活动

　　除了线下活动的积极开展，湖南IPTV在线上营销方面也利用青春元素打造了多样化的营销活动，其中音乐、宠物、旅行，在改版升级的基础上，采用0元购的方式促销刺激用户订购。

　　游戏、运动的元素也紧抓用户线上互动特点，激发营销。利用618、中秋节及开学季进行的购物、抽奖活动，则紧扣用户消费习惯，以趣味性、生活化的形式进行线上营销。

　　三、芒果大屏青春力 产品更青春

　　在超强的IP矩阵以及灵活的运营策略之外，芒果TV运营商业务也不断用极致感官和青春元素丰富产品体系。

　　1、 产品更青春——智云UI

　　去年，湖南IPTV推出业界独创全新版本“智云UI”，采用瀑布流桌面，让用户轻松发现内容;采用大数据分析用户收视习惯，智能推荐用户喜好，并采用独创的“云时播”特色编排。同时通过手机版App，解放用户双手，进行语音控制。

　　会员成长体系、悬浮视窗、视频焦点推荐等丰富新奇的功能同步推出。用高颜值、强聚合、智能化的特点打造极致、潮流的用户体验。

　　“智云UI”作为湖南IPTV EPG 版本更新迭代超20次以上的全新版本，目前，湖南省已有超300万用户升级这个版本。

　　2、产品更青春——杜比效果

　　除了界面升级之外，芒果TV也将在视听方面进行进一步的升级。3月，杜比实验室与湖南广播电视台签署了战略合作伙伴协议，计划为湖南广播电视台带来前沿的杜比视界和杜比全景声内容制作能力。

　　芒果TV也即将展开与杜比实验室的全方位合作。在全国芒果TV专区，计划与杜比协作制作出带有“杜比音效”的高清版本，覆盖全国运营商市场，打造震撼的视听体验。

　　此外，在芒果TV自制综艺、剧集以及网络大电影中，也计划采用杜比视界和杜比全景声的技术模式，优化自制IP制作。

　　3、 产品更青春——金鹰电竞专区

　　作为年轻人最受关注的内容之一，今年，芒果TV针对电竞内容开发了全新的金鹰电竞专区。我们计划金鹰电竞专区今年在全国覆盖超过16个省，打造大屏优质电竞产品，此外，还将进一步探索电竞馆和电竞商场，开发系列产业链。

　　同时，在金鹰电竞专区运营方面，将结合各类热门游戏的大数据处理，配合精细化运营，以最青春、年轻的电竞产品与观看习惯进行捆绑，开发更具分析参考价值的用户标签系统。

　　四、芒果大屏青春力 态度更青春

　　内容、运营、产品全面发力，在运营商业务发展中，我们也一如既往与各个合作伙伴开展多样化的尝试和合作，用新模式、新探索为大屏注入更多的青春力量。

　　1、态度更青春——芒果健身

　　作为传递大屏青春正能量的内容，健身是我们即将重点打造的跨屏产品。“芒果健身”计划借鉴小屏产品的成熟模式，打造大屏优质视听体验。.

　　“芒果健身”与DailyUP合作，在湖南省IPTV业务即将上线，计划以会员订购的形式为用户提供定制的训练计划，结合优选课程、健康饮食等系统内容，为用户提供大屏健身服务的功能，为家庭电视大屏增添更多青春活力。

　　2、态度更青春——淘宝直播购物

　　除了健身产品之外，购物也将是芒果TV在大屏方面的探索方向。结合芒果TV诸多热门IP，我们计划通过边看边买的方式，让用户在收视的过程中即可订购同款商品，不做页面跳转，不打断用户观看，在大屏实现实时下单，让购物与收看融为一体。

　　以《妻子的浪漫旅行》为例，谢娜在旅行过程中使用的各类护肤产品，在节目进行植入的过程中，电视大屏页面同步展现同款产品特写、产品介绍、价格、购买方式，并能实时下单订购，不影响收看体验的同时，促进购物消费，打通大小屏购物体验，用更直接更轻松的方式进行购物互动;

　　多业态的生态融合是互联网发展的必然趋势，也是芒果TV 运营商业务未来发展的方向。我们将继续以青春的姿态，在大屏市场实现多方共赢的局面，呈现更青春更好看的芒果TV运营商大屏业务。

　　最后，我想引用我们CEO的一句话结束我的分享：“芒果TV现在比以往任何时候都更为开放，我们一直秉持着要和各个合作伙伴共赢的心态来开展我们的合作和工作，这是我们多年一以贯之的原则和发展壮大的基础。”

　　在独特的内容体系之余，芒果TV运营商业务也在不断强化能力，拓展空间，希望和全行业的合作伙伴进行更深入的沟通与合作，也欢迎大家来长沙交流和探讨。谢谢大家！