长虹CHiQ——家电大数据时代的“淘金者”

  随着互联网、人工智能、大数据等技术发展并不断渗透到制造、航空、医疗等垂直行业中,国内科技呈高速增长趋势,智慧城市、智能家居、物联网等领域成为发展风口,受全球科技巨头追捧。



  与改革开放同行,创业至今已有60年历史的长虹,已成为集军工、消费电子、主要器件等产业于一体,产品服务遍布全球140多个国家和地区的综合型跨国企业集团。自2013年确立以“新三坐标”战略为指引后,推出高端品牌CHiQ家电并进行多次升级迭代。


  在AI、IoT等技术助推下,新一代的CHiQ家电不仅技术领先、功能强大,还支持智能物联实现跨品牌协同,构建起全屋智能场景。


  客厅中的“指挥官”


  在家电行业,长虹是第一家构建大数据中心的企业。用户在使用家电过程中会产生大量用户数据,长虹在挖掘和利用数据的过程中,发现并构建起很多新的商业模式。


  在长虹电视上搭载着一款“虹领金”系统,这款智能系统整合了腾讯企鹅TV、彩虹音乐等影视、游戏、音乐资源。“虹领金”系统通过任务模式,向观看内容、下载应用的用户免费发放奖励,用户因此积极性大增,系统用户月活率超过90%。


  业内人士认为,大数据在“虹领金”系统上起到至关重要的作用。当观众与商品、应用形成匹配后,用户需求和服务供应将同时得到满足。当用户数据量足够庞大,数据中心可根据用户应用行为构建用户标签:90后、月收入1-2万,喜欢美剧和电竞……这些标签组成用户画像后,可以匹配新应用、新服务,实现经营增值。


  大数据推动电视软件与应用发展同时,硬件、技术等方面也大幅提升。长虹最新推出的CHiQ人工智能电视Q6系列,除了具有更高水平的远场语音、声纹识别、语义理解等功能外,且可以操控其他智慧家居设备。以AI+IoT技术为核心,通过物联网和兼容协议,用户只需发出语音指令,即可通过CHiQ电视操控长虹及其他智能家居设备。即使在CHiQ电视关机状态下,用户通过语音指令仍然可以控制其他智能家居设备,这在行业内当属首例。


  厨房中的“小当家”


  在大社交时代,以家庭生活为轨迹,将衣食住行等碎片场景充分整合。家电不是冰冷、孤立的存在,而是“以人为中心”的智能管家。


  人们的生活无法离开互联网和大数据,长虹美菱M鲜生语音智能冰箱通过收集用户数据,将蔬菜种植商、农牧养殖商、食材配送商等协同于一体,共同为用户服务。用户通过"购食汇生鲜电商"下单,即可购买新鲜食材。此外,冰箱支持与电视、空调和手机等设备物联,为用户解决多种场景下的需求。


  核心技术方面,长虹美菱M鲜生语音智能冰箱搭载了全语音交互技术,具有“能听能说能做”的生命力。当你说出“芝麻开门”后,冰箱门将自动开启。通过语音交流,能够实现闻声屏动、全语音交互、人脸感应身份识别及私人留言等功能。冰箱支持3秒闪存、一键购物、食品管理、智能诊断提醒、界面DIY等人性化功能。


  “冰箱的核心技术有很多,每一项技术都很实用,因为这些技术是根据用户使用冰箱过程中的各种痛点设计和研发的。比如智能诊断提醒功能,在很多电压不稳的地区,突然断电等情况会导致冰箱‘罢工’。这时候冰箱可以通过远程数据实现自我诊断,逐层排除出现故障的原因。一旦出现用户解决不了的故障后,美菱专业维修师会第一时间预约用户,上门维修。”美菱相关负责人介绍。


  卧室中的“好伙伴”


  大数据、AI等还在空调上深度应用。声纹识别等五大首创技术被长虹应用在CHiQ AI空调上,空调可以通过用户声纹来辨别“你是谁”,通过用户动作和室内噪音等辨别“你要做什么”,通过声音识别判断“你在哪里”。在入睡前,你只需要一句语音指令,你的“好伙伴”就会自动开启,送来暖风伴你入睡。


  这个“好伙伴”还能与人交流,不同用户不同语音识别率95%以上,0.2秒快速响应,精度达到512智能机器人的听觉水平。CHiQ AI空调能自动筛选用户语言中的关键词语,在线搜索相应问答,就像一部百科全书。


  业内人士表示,电视、冰箱、空调是长虹CHiQ家族的“三大件”,在客厅、厨房、卧室各自领域构建生态同时,CHiQ家电可互联互通并实现跨品牌协同。随着人脸识别、深度学习等技术应用,全屋智能场景已清晰可见。作为家电大数据时代的“淘金者”,长虹已经在路上……


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