家电网购和实体店的区别 家电网购质量怎么样?

  对于大型家电来说,线上与线下的唯一区别就是线上型号多一点——除此以外,基本上都是一样的。我们从大家最关心的:服务、型号与价格来分析。


  服务


  无论是从商场购买、路边电器小商店购买或者是网上购买,用户所买到的服务都是一样的——店面下单、厂家送货、厂家安装、厂家售后。


  除了下单位置不同以外,其余的都是厂家负责。所以我们不需要担心什么物流安不安全或者时间的问题——都是厂家配送,都是本地仓库出货。


  也不用担心谁来安装、谁来售后——无论从哪里都买的,都需要用户自行拨打厂家售后电话,他们统一调配。


  售后的好与不好,也只与品牌有关,与在哪里买的,毫无关系。


  型号


  在这一点上,网购稍有优势:线下店面的型号都相对比较固定,一般都是当年的最新款。


  网上由于没有店面费用,所以可以展示更多商品:这里不仅有最新款,还有往年未售出的老款产品。


  此外,也有一些品牌并没有开设线下商店,用户只能通过网络进行购买,如当贝投影仪F1。


  


  价格


  大家最关心的还是价格了:这些大型家电都会有保护,一定不会允许商家私自定价的(商家也不傻,乱定价的话线下代理商还不造反了)。所以那些线上线下同时在买的型号,价格基本上都一样——可能某个店搞活动的时候价格会稍低一些,但也不会低太多(这个搞活动的店可能是线上的,也可能是线下的)。


  往年老款价格肯定低,这部分产品基本上只能在网上买到(个别线下的小店可能也有卖)。大商场里的展柜数量有限,不会浪费位置摆放这些利润较低的东西的。


  还有一种是网络专供款,这种产品的出现,就是为了和网络上的老款产品竞争的(否则大家都去买老款,对品牌影响力影响很大)。


  用户不必这些专供款的质量问题,它的价格与老款产品相似,但是配置也相似——其实就是把老款配件重新组装、重新进行了外壳设计。本质上来说是老款,只不过款式稍微新颖一点而已(价格也稍微高了一点点)。


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