社交电视会是彩电的下一个蓝海吗?
8月中旬,彩电市场“风起云涌”。按照十一阅兵是全年最重要“大屏视听”热点的战略判断,彩电企业认为8月发布、9月热卖,几乎是2019年全年“搬回市场量价齐跌颓势”的唯一机会。
因此,8月份彩电新品的创新“着实重要”。而这些创新中,大屏君认为海信、华为同时上市的“社交”电视机,即拥有智能摄像功能的产品,是最重要的“功能差异点”。行业专家也指出,在人们普遍被PC和手机视频吸引,电视开机率、开机时间长度持续下降背景下,“开发新功能”是彩电“回血”的关键。
社交能否大热?
当然,大屏君必须指出“彩电的摄像头”与手机的摄像头功能一定大不一样。因为,手机的摄像头第一位的功能其实是“支付扫码”,相当于银行卡;手机摄像头的第二功能是拍照,用这个功能手机干掉了“DC”;手机摄像头的第三个功能才是“社交”。
即视频电话或者微信视频,在手机摄像头上的意义“居于相对次要地位”。但是,显然,彩电产品的“摄像头创新”,无论是海信还是华为,都选择“社交”作为主要功能点。——因为手机的扫码和拍照功能依赖于“移动”属性,而彩电是固定大件。
正因为这个差异的存在,大屏君在第一时间就看到很多对海信和华为荣耀智慧屏的“另类声音”:第一,视频社交,私密性有手机、公共性有PC产品,电视机做这个功能“创新落后”很多时间和消费习惯;第二,彩电开机时间、人们在客厅的休息时间长度都在变短,没有时间也就没有社交,且伴随社交多元化,彩电视频社交意义有限。
当然,行业内也有从“体验特性角度”支持彩电社交应用的声音。比如,有人士指出,高端大屏视频会议这种应用在商用市场已经有15年的普及历史,至少对于高端商用人士“社交彩电”算是一个“工作与生活”习惯衔接的机会。同时,彩电目前的最大问题在于“传统影音娱乐和新闻应用”被不断替代,这时候彩电需要增加自己的功能筹码——也许社交化不是颠覆,但至少是加分。
对于这些不同的见解,大屏君都认为“有道理”。只不过定性容易、定量难:社交彩电涉及方方面面的技术、功能、应用习惯等变化,究竟消费者会怎样投票未为可知。但是,大屏君觉得,彩电市场还有另一个规律需要注意:
即彩电购买具有超前消费的特征,消费者未必基于理性的“用不用得到”购买新功能产品,更多时候是去选择“未来可能会用到”这样的理由选择新功能产品。比如,画中画彩电曾经是重要的差异功能——但是这个功能的使用率真的几乎是零,以至于今天已经没有彩电在主打这一功能。然而,“没用”不妨碍新功能成为卖点、成为差异点、成为溢价点:毕竟消费者的理性有限,感性不少,选购的时候不一定“基于深刻的分析和认知”。
所以,在大屏君看来,“有牌打就好”:社交是不是新爆款应用,需要时间证明,但是创新必须先“吃螃蟹”。
摄像头+彩电,究竟如何质变
手机的摄像头功能不只是社交一项——这一点上文中大屏君再三强调。同理,彩电的摄像头也应该不止是“社交功能一项”。
例如,海信和华为也提到“人脸支付”的应用可能。这个类似于手机的扫码支付——只不过TV更多的是“扫脸”。“电视购物”一直是电视机一个重要的应用方向,如果能够很好的打通“便捷支付”渠道,是不是会带来新的消费趋势:毕竟大屏上不仅“亲人更清晰”、“货物也会更清晰”——尤其是和目前淘宝等比较流行的视频购物结合,“摄像头+扫脸”的支付价值不容小窥。
类似的思维发散下去,大屏君也想到了另一个应用:智能安防。没有任何理由认为,彩电的摄像头必须在“看电视”的时候才能使用。这个在客厅里的“视觉传感器”可以作为家庭管家,时刻关注家庭安全。当然,如果能给加一个可旋转的云台,而不是目前仅仅伸缩设计,那么这种智能安防功能就更为明确了。
由此可见,彩电的摄像头不仅仅是“社交”的代名词,功能边界的开发或许更依赖于“软件和数据应用”的发展。
大屏君对此这样比喻:AI语音是耳朵、摄像头是眼睛、音响是嘴巴、屏幕是视野……未来的智能电视早已经不是“只可以看看录像带”的那个“傻大黑粗”,它必然成为一个多功能的载体平台。
即彩电的意义、摄像头加上去的价值,更多体现在“彩电正在演化成一个载体平台”。从平台的角度思考彩电的未来,才是厂商和真正的行业专家要做的工作——而不是去割裂的看:哦,这是一个摄像头;哦,那是一个社交功能……或者说,大屏君认为8月份这一轮彩电新品代表的是“彩电从单一功能产品到智慧平台”的升级和质变。
行业竞争维度的跳跃,彩电正在“划时代”
8月新一轮彩电新品,如果和例往的彩电新品发布季比较,最大的差异点在于:对画质部分的“营销占比”显著下降。大屏君认为,这是一个重要信号——彩电从影音产品到智慧平台的转变,让画质从“彩电的根本”,变成了“重要功能之一”。
例如,华为荣耀智慧屏非常强调鸿鹄818这块芯片的性能,明显已经将“计算能力”视为未来彩电的核心竞争力之一。实际上,彩电成为智慧平台必然意味着彩电在通信、计算、传感等三个硬件维度上的“价值和配置”升级。
同时,行业专家也指出,彩电产品还在获得一个“5G”时代的身份特征:虽然目前还没有5G彩电推出,但是国家在5G牌照发放的时候是4张:除了三大传统电信运营商,国家广电也获得了5G拍照。由此可见,未来的电视机必然是5G产品:对此,大屏君认为,除了数据传输5G化外,电视机获得一张“SIM”卡,拥有自己的手机号码,也是未来“物联网”身份标识的重要“基础设施”。
从竞争角度看,这种彩电“硬件”的变化,对传统彩电企业并不利:因为传统彩电企业的优势在于画质技术,而现在画质在一台好电视中的定义分量在下降;智能产品,尤其是智能手机品牌则可能在芯片、软件、云服务、粉丝、功能APP生态圈和通信技术上拥有更多积累——华为+小米作为一个阵营,传统彩电品牌作为另一个阵营,在“硬件边界彻底打破”的彩电市场必然有一轮生死厮杀。
综上而言,大屏君觉得8月份海信华为的彩电新品更大的意义,不在于这些产品现在能够提供何种创新体验,而在于他们打开了“彩电行业的二次元大门”,这是一个新的时代开始的标志。华为荣耀智慧屏,甚至可能就是彩电时代的“第一款苹果手机”——成功不在于产品自身,而在于崭新的尝试。