双十一套路多?这份“双十一”防骗指南请查收

  一年一度的“双十一”


  马上就要到来了


  你的购物车塞满了吗?


  定金付了吗?


  楼盖了吗?


  账算明白了吗?



  在购物狂欢的同时


  许多不法分子也盯上了


  这个特殊的“节日”


  近日,长沙的陈女士报警称其在网上购物的时候,嫌疑人冒充淘宝客服叫其进行认证,发来一个二维码,陈女士在扫了二维码之后被盗1000元。



  这只是近期发生的众多网购诈骗案件中的一起。据打击治理电信网络新型违法犯罪中心数据,近年来,网购诈骗案占了整体发案数的12%,“双十一”是网购诈骗案件的高发时段。


  让你放心“买买买” 监管部门出手了!


  1日,上海市场监管局牵头召集拼多多、美团点评、国美在线、小红书、饿了么、洋码头等22家电商企业召开行政约谈会,通报网络市场存在虚假宣传、部分商品存在质量问题、随意更改促销活动规则等情况,要求电商企业依法依规开展集中促销活动。


  同一天,国家广播电视总局发布《国家广播电视总局办公厅关于加强“双11”期间网络视听电子商务直播节目和广告节目管理的通知》(下简称《通知》)。要求“双十一”期间加强规范网络视听电子商务直播节目和广告节目服务内容规范,节目中不得包含低俗、庸俗、媚俗的情节或镜头,严禁丑闻劣迹者发声出镜。网络视听电子商务直播节目和广告节目用语要文明、规范,不得夸大其辞,不得欺诈和误导消费者。



  看到这些后,网友们纷纷表示:“早就该整顿一下电商了”“双11准备血拼的请点赞”“反正他们的优惠活动,我从来没算明白过”......



  值得注意的是,网购诈骗的手法多样且隐蔽,其中尤以节前的“预购诈骗”“虚假红包诈骗”“二维码诈骗”,双十一期间的“虚假客服诈骗”,节后的中奖诈骗、快递诈骗及退款诈骗等几种诈骗类型居多。



  “双十一”节前


  预购诈骗


  套路:许多商家为了给“双十一”造势预热,会提前“预售”商品,以更大的优惠吸引消费者。骗子就利用了这个机会,以“预售”为诱饵发送木马链接 ,骗取消费者的定金。


  反套路:慎点不明链接,有关“双十一”的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件,为自己创造安全的上网环境。


  虚假红包诈骗


  套路:各大电商平台会以派发红包的形式,为促销活动预热。有不法分子借机在微信朋友圈、微信群等平台,派发虚假“双十一”红包 ,诱骗大家点击,套取银行账号等个人信息。


  反套路:慎点红包领取链接。如果发现点击了木马链接,应第一时间关闭手机网络,修改网银、支付宝等重要账户密码,并通过安全软件查杀木马病毒。


  二维码诈骗


  套路:利用“扫一扫”实施诈骗也是骗子们的常用手段。骗子冒充卖家,向买家提供一个二维码。其中,有的是直接通过二维码付款,骗取受害人付款 ;有的是一个木马病毒的下载地址,下载后会悄无声息地盗取买家的个人信息 。


  反套路:对不明来源的二维码千万慎扫。


  “双十一”期间


  虚假客服诈骗


  套路:在双十一的抢购高峰时段,因为操作人数多,难免会出现网页打开慢、网银交易迟钝的情况,不法分子会趁机以支付系统出现问题为由,骗买家登陆某钓鱼网站,利用激活订单或者退款等理由,骗取受害人打款。


  反套路:当听到“激活订单” 等字眼的时候,基本可以断定对方就是骗子了。


  朋友圈诈骗


  套路:朋友圈里的“微商”也会趁着双十一搞活动,但由于缺少第三方监管平台,不法分子会在朋友圈发布虚假的低价购物信息,骗取消费者汇款购买 。


  反套路:朋友圈里的“微商”,存在取证难、查处难 的问题。因此建议消费者在朋友圈买东西时,尽可能选择正规第三方支付平台进行支付 ,避免直接支付,以确保安全。


  钓鱼网站诈骗


  套路:双十一期间,冒充电商官方网站、在线支付平台等的钓鱼网站活动频繁。消费者忙于浏览各色商品页面时,往往容易忽略链接的安全性,误入诈骗分子发来的虚假钓鱼网站。


  反套路:对陌生人发来的商品链接要提高警惕,谨慎打开。 如遇网络诈骗要第一时间报警。


  “双十一”节后


  退款诈骗


  套路:双十一过后,不法分子常以“退款”或“退货”为由假扮客服 ,要求消费者点击其提供的“钓鱼网站”链接,盗取持卡人的银行卡密码及动态验证码 。


  反套路:谨慎对待自称网购客服的电话或短信 ,切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。


  中奖诈骗


  套路:双十一后,很多人会收到一些商家的中奖信息,而这些信息发来的网站链接地址,很可能会让手机或电脑感染上木马病毒。


  反套路:收到中奖信息后仔细核实,最好是能直接和卖家联系以确认消息。


  快递诈骗


  套路:不法分子会从非法渠道获得客户信息、假快递单等,随后冒充快递员提前联系受骗者,把假货送到消费者手中,称“货到付款”以骗取钱财 。


  反套路:签收包裹前,务必按官网的信息核实对方身份,并确认是否是自己的包裹。在取货之后,记得把自己的个人信息从包裹上抹去 ,避免个人信息泄露。


  小Tips:“双十一”防骗指南


  1.在结算支付时尽量使用第三方支付平台。第三方支付平台有冻结货款的权利,如果消费者收货后发现是假的,可以申请立即冻结货款。


  2.不要直接给所谓“商家”的私人账户打款,也不要随意点击或者下载“卖家”发来的不明链接。


  3.经常更新账号和密码。这样即使骗子盗取了你的账号和密码,也会因为你及时修改了密码而无法得逞。


  4.保留网上购物凭证。一旦产生纠纷,消费者要注意保留聊天记录,妥善保管订货单、发货凭证、发票等购物凭证。


  5.发现被骗后及时报警,并拨打消费者投诉举报专线12315维权。


  警惕陷阱!“剁手”快乐!


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