播放影片时画面为黑色

　　1、如果是连接外部设备投屏，则调整输出的分辨率跟投影机自身的分辨率相同，并将屏幕刷新频率调整为60赫兹；2、播放软件版本较旧，不兼容影片格式，建议下载最新版本的播放软件；3、将投影仪恢复出厂设置或刷机后再重试播放。

　　该答案适用于绝大多数投影仪产品。