电视开机率逐年降低 智能电视究竟缺少了什么?

       如今,虽然电视机仍被当做是客厅娱乐生活的中心,但与十几年、甚至是七八年前相比,虽然技术在不断进步、画质更加细腻,但开机率却在逐年降低。究其原因,笔者认为,主要是由几大因素造成:


       1、屏幕由单一化到多元化。随着PC、智能手机、平板电脑等终端的兴起,用户的选择更加多元化,随之曾经热闹非凡的客厅也开始变得冷清。


       2、操控和播放方式不灵活。近十几年来,电视机的显示技术、屏幕尺寸和画质均进行了革命性的升级,但同样重要的操控中心——遥控器却从未出现过大的变化。虽然最近两、三年,电视厂商纷纷发现了遥控器的重要性,甚至搞起了“遥控器革命”(按键从二三十个简化到了9键,甚至更少),但对于用户而言,简化后的遥控器并未解决用户看电视的终极问题。在近期发布的一份调查问卷中,分别有34%和37.7%的受访者认为节目播放方式不灵活和操作不方便。


       3、电视资源不够丰富。我们都知道,庞大的内容资源是吸引用户购买智能电视的原因之一。但受限于版权等诸多问题,目前没有一家电视厂商可以囊括所有内容,所以也就造成了智能电视内容呈现出一种孤岛的状态。因此,用户想看内容不一定有,但不想看的内容或许有一大堆。



       虽然近两年,乐视、小米等一批互联网电视企业的崛起在一定程度上搅动了整个智能电视产业,令那些固步自封的传统彩电企业突然醒悟,急匆匆的加入到智能电视阵营中来。


       但从目前来看,即便是乐视这样的先行者,也仍然没有摸清智能电视的玩法。因此,当会员付费、贴片广告、直播收费等模式扑面而来的时候,用户选择了抗议,选择了不埋单。

       而传统电视厂商则更加不堪。不少电视企业虽然打着“重新定义客厅”,甚至是“重新定义电视”的幌子,号称从解决用户痛点的角度出发,但多数时候却仍然是在“卖电视”。

       那么,用户的痛点到底是什么?正如前面所言,笔者认为,用户的最大痛点是电视操控和播放方式不灵活、电视资源不丰富。那么,从目前来看,是否有一些解决办法呢?

       或许可以尝试下载所有视频服务商的APP。比如:在乐视电视中安装爱奇艺奇艺果、芒果TV、CIBN客户端等等,当然也可以安装电视猫、电视家、蜜蜂视频等聚合软件。不过,由于某些政策原因,所有智能电视中都已经取消了浏览器功能,也就是说如果应用商店里没有这些APP,我们就只能通过U盘安装。

       或许可以通过下载厂商自带的遥控器APP。目前,几乎所有的智能电视都配有移动端的遥控器APP,这些APP除了必要的遥控功能外,还是一个内容推介平台。毕竟在手机上搜索要比在电视搜索更容易一些。但目前面临的最大问题是,遥控器APP也是各自为战,依旧是内容孤岛。

       再或者使用手机投屏。某些场景下,用户希望能够将手机上的内容投到电视上分享,利用iOS和Android的投屏协议可以完成这一操作。不过,根据笔者体验,大部分视频网站APP的投屏功能体验都不好,问题主要集中在两处,一是无法投屏,二是投屏到电视画质变低。
长期以来,智能电视厂商都在向用户灌输内容多就是电视好,只要无限制的强化内容,就可以卖出更多的电视,但没人能真正解决用户到底要“怎么看电视”的问题。


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