“喜迎”制裁 电视开机广告终于不再任性
智能电视自出现以来,正值传统电视更新换代之际,其人性化、智能化、方便使用等诸多优势深深吸引了大众,从而快速地取代传统电视,成为了家庭客厅新宠。然而不知何时,电视开机广告之风开始悄悄蔓延,极大地影响了用户体验,直到现在成为了深受诟病的问题。
电视开机广告,顾名思义就是随着电视启动而播放的广告,目前这种开机广告普遍应用于互联网智能电视中,一般以图片或和视频形式出现,并且普遍具有强制性的特点,这意味着用户在等待开机过程中,不能跳过、不能关闭、不能快进,只能盯着广告一直到结束。
广大智能电视消费者可以说是苦“开机广告”久矣了。
到底为何厂商如此执着于“电视广告”?
因为在国内,智能电视技术已经非常成熟,生产门槛非常低,尤其是在互联网公司纷纷杀入进智能电视行业后,充分学习了互联网视频网站的广告投放方式,激烈的竞争导致价格大战,单台电视机的利润非常低甚至为负,只靠卖硬件是不赚钱的。
为了保证盈利,厂商必须另寻出路,而开机广告在这种背景下成为了厂商共同的选择,他们精准抓住了国内消费者追求性价比的购买心理,把电视价格再三降低,而把销售时的让利全部都藉由广告费补了回来,不仅搅浑了电视市场价格,也让电视开机广告逐渐成为“标配”。
好消息是,在消费者意识觉醒以及相关部门整顿下,电视开机广告已经得到明显改善,整个大环境也在向好发展。
在2019年下半年,江苏省消费者权益保护委员会就对市面上的主流品牌智能电视做了专项消费调查,发现创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹、乐视等7家品牌智能电视存在强制开机广告,侵犯了消费者的权益,随即对这7家企业进行了约谈,并提出限时整改要求。
近期,江苏省消保委开展了对智能电视开机广告“回头看”调查,从向消费者征集的开机视频情况来看,经过四轮整改,6家电视生产企业在整改问题上均取得显著成效——开机广告出现时可1秒内出现返回弹窗,3秒内可完成关闭广告操作。创维、小米、夏普、海尔、海信、长虹6家电视品牌对“一键关闭”的总体落实情况为71.43%。
六大品牌“改过”情况:
其中,创维电视目前已经有200多款机型支持一键关闭开机广告,而一些旧机型则可以通过软件升级实现一键关闭广告功能。
小米电视宣布,广告播放1s内出现“退出广告”提示。预计于7月底推出稳定的、支持“开机广告1s可跳过”的生产版本。
海尔对于研发的新机型,嵌入“一键关闭”后投入生产,已完成验证的110多个型号的智能电视,实现1s弹出关闭提示,3s关闭开机广告。
海信电视宣布,开机广告启播同时出现广告关闭弹窗;除极少量老机型,其他机型已基本覆盖升级策略。
夏普约7成机型支持在广告出现3~5秒内弹出广告关闭提示,其中部分型号控制在广告出现1秒内弹出提示,争取于8月底实现全机型导入。
长虹电视宣布,开机广告启播同时会出现关闭弹窗,共计覆盖约130个型号的智能电视,在售机型和旧机型均可通过软件升级实现广告一键关闭。
唯独“电视广告创始者”乐视依旧“执迷不悔”,不仅不配合并且处理态度消极。为此,2019年12月12日,江苏省消保委就乐视品牌电视所属企业乐融致新电子科技(天津)有限公司强行植入开机广告且不可关闭侵犯消费者权益问题,依法向南京市中院提起消费民事公益诉讼,今年1月6日,南京市中院立案受理,7月15日,南京市中院正式开庭审理该公益诉讼案。
随着电视开机广告逐渐走向规范化,加上面板价格呈现上涨趋势,为保障自身收支平衡,今后智能电视价格或将迎来上涨,届时消费者会向电视开机广告作出妥协吗?让我们拭目以待。